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获客助手事件通知
最后更新:2024/01/25
可联系渠道经理采购或代理智慧硬件接口已支持设备 联系渠道经理
获客助手事件通知
最后更新:2024/01/25

目录

  • 发起好友请求事件
  • 添加成功事件
  • 微信用户首次发消息事件
  • 企业使用量即将耗尽事件
  • 企业使用量已经耗尽事件
  • 企业使用量增加事件
  • 服务商获客使用量即将耗尽事件
  • 服务商获客使用量已经耗尽事件
  • 消耗服务商使用量事件
  • 获客链接异常事件
  • 删除获客链接事件
  • 发起好友请求事件

    当微信用户通过获客链接点击添加到通讯录,成功发起好友请求,且State非空时,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件。

    事件示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<AuthCorpId><![CDATA[wxf8b4f85f3a794e77]]></AuthCorpId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1689171577</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[friend_request]]></ChangeType>
    	<LinkId><![CDATA[cawcdea7783d7330c6]]></LinkId>
    	<State><![CDATA[STATE]]></State>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    AuthCorpId授权企业的CorpID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为friend_request
    LinkId点击的获客链接ID
    State点击的获客链接配置的customer_channel值

    添加成功事件

    当微信用户通过获客链接添加外部联系人且State非空时,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件。

    请求示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<AuthCorpId><![CDATA[wxf8b4f85f3a794e77]]></AuthCorpId>
    	<InfoType><![CDATA[change_external_contact]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1403610513</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[add_external_contact]]></ChangeType>
    	<LinkId><![CDATA[cawcdea7783d7330c6]]></LinkId>
    	<State><![CDATA[teststate]]></State>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    AuthCorpId授权企业的CorpID
    InfoType固定为change_external_contact
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为add_external_contact
    LinkId添加此用户的获客链接Id
    State添加此用户配置的state参数,可用于识别添加此用户的渠道

    微信用户首次发消息事件

    当微信用户首次向成员发消息且State非空时,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件。

    请求示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<AuthCorpId><![CDATA[wxf8b4f85f3a794e77]]></AuthCorpId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1403610513</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[customer_start_chat]]></ChangeType>
    	<LinkId><![CDATA[cawcdea7783d7330c6]]></LinkId>
    	<State><![CDATA[STATE]]></State>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    AuthCorpId授权企业的CorpID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为customer_start_chat
    LinkId获客链接ID
    State在获客链接中指定的customer_channel参数,可用于识别添加此用户的渠道

    企业使用量即将耗尽事件

    当获客助手的使用量低于20次时,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件。当企业授权的是代支付模式时,企业使用量即将耗尽时,不会回调给组件。

    事件示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<AuthCorpId><![CDATA[wxf8b4f85f3a794e77]]></AuthCorpId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1403610513</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[balance_low]]></ChangeType>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    AuthCorpId授权企业的CorpID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为balance_low

     

    企业使用量已经耗尽事件

    当获客助手的使用量已经消耗完时,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件。当企业授权的是代支付模式时,企业使用量已经耗尽时,不会回调给组件。

    事件示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<AuthCorpId><![CDATA[wxf8b4f85f3a794e77]]></AuthCorpId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1403610513</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[balance_exhausted]]></ChangeType>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    AuthCorpId授权企业的CorpID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为balance_exhausted

    企业使用量增加事件

    当获客助手的使用量从0变为非0时,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件。当企业授权的是代支付模式时,企业的获客使用量增加时,不会回调给组件。

    事件示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<AuthCorpId><![CDATA[wxf8b4f85f3a794e77]]></AuthCorpId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1403610513</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[balance_increased]]></ChangeType>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    AuthCorpId授权企业的CorpID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为balance_increased

    服务商获客使用量即将耗尽事件

    当服务商获客助手的使用量低于20次时,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件。

    事件示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1403610513</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[service_balance_low]]></ChangeType>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为service_balance_low

    服务商获客使用量已经耗尽事件

    当服务商的获客使用量已经消耗完时,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件。

    事件示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1403610513</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[service_balance_exhausted]]></ChangeType>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为service_balance_exhausted

    消耗服务商使用量事件

    当微信用户通过获客链接添加外部联系人时,若消耗的是服务商使用量,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件。

    事件示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<AuthCorpId><![CDATA[wxf8b4f85f3a794e77]]></AuthCorpId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1689171577</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[service_balance_consumed]]></ChangeType>
    	<LinkId><![CDATA[cawcdea7783d7330c6]]></LinkId>
    	<State><![CDATA[STATE]]></State>
    	<OnceKey><![CDATA[OnceKey]]></OnceKey>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    AuthCorpId授权企业的CorpID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为service_balance_consumed
    LinkId获客链接ID
    State获客链接配置的customer_channel值
    OnceKey拼接的once_key参数

    获客链接异常事件

    若链接中的成员暂时无法添加客户时,会在分配时自动跳过该成员。当链接中配置的全部成员账号异常,暂时无法继续添加客户时,企业微信将向对应组件的“指令回调URL”推送该事件,可及时调整链接配置或流量曝光策略,避免流量浪费。

    事件示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<AuthCorpId><![CDATA[wxf8b4f85f3a794e77]]></AuthCorpId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1403610513</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[link_unavailable]]></ChangeType>
    	<LinkId><![CDATA[cawcdea7783d7330c6]]></LinkId>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId获客助手组件应用ID
    AuthCorpId授权企业的CorpID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为link_unavailable
    LinkId失效的获客链接ID

     

    删除获客链接事件

    当授权给组件的链接被删除时,企业微信服务器会向组件的“指令回调URL”推送该事件。

    事件示例:

    <xml>
    	<SuiteId><![CDATA[ww4asffe99e54c0f4c]]></SuiteId>
    	<AuthCorpId><![CDATA[wxf8b4f85f3a794e77]]></AuthCorpId>
    	<InfoType><![CDATA[customer_acquisition]]></InfoType>
    	<TimeStamp>1403610513</TimeStamp>
    	<ChangeType><![CDATA[delete_link]]></ChangeType>
    	<LinkId><![CDATA[cawcdea7783d7330c6]]></LinkId>
    </xml>

    参数说明:

    参数说明
    SuiteId第三方应用ID
    AuthCorpId授权企业的CorpID
    InfoType固定为customer_acquisition
    TimeStamp时间戳
    ChangeType此时固定为delete_link
    LinkId被删除的获客链接ID

     

    在获客链接中指定customer_channel参数,当有客户通过对应的联系方式添加企业成员时,State即为用户配置的customer_channel参数。

     

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