目录
背景解决方案录入指引 1 概述 2 录入解决方案 2.1 基本信息填写标准 2.2 模板组件填写标准解决方案审核 1 解决方案审核规范 1.1 基本内容规范 1.2 侵权内容界定 1.3 违规内容界定 2 提交审核说明解决方案发布说明
背景
企业微信解决方案库旨在收集、展示各个行业及场景基于企业微信的解决方案,方案落地后,可以录入并创建专属推广页。获得客户认可的优质方案将可以获得企业微信推广资源支持。
解决方案录入指引
1 概述
创建解决方案前,需要先认证企业微信和补充服务信息。
- 补充服务信息:服务地区、服务行业、服务内容及介绍资料4项必填,标准/定制 应用能力二选一验证即可;
- 创建解决方案:登录服务商平台,进入“解决方案管理”,点击“创建方案”;
- 发布解决方案:在解决方案列表页点击“提交审核”,审核通过后将自动发布解决方案,发布后可获取分享方式。
2 录入解决方案
详细步骤:
登录服务商平台—解决方案管理—创建方案—填写基本信息/组件模板/服务能力举证—保存—提交审核
2.1 基本信息填写标准
填写项 | 填写标准 |
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方案名称 | 2-10个字,不可使用特殊字符及特殊词汇 (如:“永久免费”、“第一”、“热门”、“微信”等) |
品牌logo | 需根据背景风格上传对应配色的logo,用于案例页头部品牌露出,建议上传透明图片,推荐尺寸702*180 |
消息封面图 | 用于案例页分享消息卡片,推荐尺寸180*180 |
方案概述 | 2-40个字。需要清楚描述根据行业及场景提供的基于企业微信的解决方案;不可包含侵权、诱导分享、欺诈用户、危害平台安全内容、推广营销信息、广告类、黄赌毒等违规内容 |
行业属性 | 根据解决方案的功能及场景进行选择 |
2.2 模板组件填写标准
填写项 | 填写标准 |
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文本 | 不可使用特殊字符及特殊词汇 (如:“永久免费”、“第一”、“热门”等) |
图片 | 上传2M以内无水印的JPG、PNG格式。要求图片背景风格现代简约,需进行一定的设计来清晰直观呈现应用功能和特点以及给用户带来的独特价值。 |
应用展示 | 需通过主标题和描述文本来清晰描述应用功能和使用场景;应用截图:必须为IOS版的企业微信界面或小程序界面截图,2张,无水印的jpg、png格式,2M以内,需进行一定的设计和优化来标明重点。 |
客户评价 | 填写Corpid,生成授权二维码,引导客户企业的超级管理员扫描二维码填写评价内容。填写完成后,评价内容将自动显示。 |
视频 | 可上传方案/产品介绍视频。仅支持腾讯视频,服务商需先上传视频至腾讯视频,获取链接填写。 |
解决方案审核
1 解决方案审核规范
1.1 基本内容规范
- 解决方案的内容不能过于简单,需要清楚描述产品根据行业及场景提供的基于企业微信的解决方案;
- 提交的内容中,需要展示出企业微信客户端中的应用界面;
- 解决方案必须关联至少一个可安装体验的企业微信第三方应用或登记已使用定制应用的客户企业ID和应用信息;
- 不可关联与解决方案无关的应用;
- 方案内容不可以有明显的错别字及语法错误;
- 方案内容不可以包含与企业微信解决方案无关、与企业微信生态无关的内容;
1.2 侵权内容界定
- 未经授权禁止使用客户或友商的企业名称、品牌logo及商标,侵犯他人企业名称专用权及商标专用权;
- 未经授权禁止发送包含企业商业秘密的内容,侵犯企业合法权益;
1.3 违规内容界定
- 不可包含诱导分享、欺诈用户、危害平台安全内容、推广营销信息、广告类、黄赌毒等违规内容;
- 禁止使用夸张、不实、极端的文案和数据;
2 提交审核说明
- 详细步骤:登录服务商平台—解决方案管理—解决方案列表—提交审核
- 信息审核需1-2个工作日,为提高效率,建议根据填写规范及审核标准修改无误后再提交审核;
- 审核结果将由“企业微信团队”向系统管理员推送,请系统管理员及时查看企业微信消息提醒;
- 当解决方案审核不通过时,可在列表页查看打回原因,并修改后重新提交审核;
解决方案发布说明
- 审核通过后将自动发布解决方案,发布后可获取分享方式;
- 修改解决方案:在解决方案管理中修改方案信息,修改内容之后请重新提交审核,审核通过后方案页面内容会自动更新;
- 获取分享方式:在解决方案管理的列表页中,可获取解决方案二维码,可将二维码分享给客户扫码即可查看方案。