第三方应用开发 客户端API JS-SDK 第三方服务 进入应用客服会话
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最后更新:2023/05/12
可联系渠道经理采购或代理智慧硬件接口已支持设备 联系渠道经理
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最后更新:2023/05/12

接口说明:第三方应用可以使用该接口提供按钮,让用户可快速打开应用客服的会话。

调用前提

必须先成功调用agentConfig,否则调用时会报“no permission”错误。
仅第三方应用可调用。
第三方应用需要提前配置客服,否则调用返回fail。
当前用户需要有添加外部联系人权限,否则调用返回fail。

 

代码示例

wx.invoke('openThirdAppServiceChat', {
	}, function(res) {
		if (res.err_msg == "openThirdAppServiceChat:ok") {
     }
  }
);

 

平台版本说明

平台企业微信版本要求
ios≥3.1.18
android≥3.1.18
win≥4.1.6
mac≥4.1.6

应用权限说明

应用类型可调用的应用
自建应用不支持
第三方应用提前配置了客服

 

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