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进入应用客服会话
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最后更新:2025/03/27

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  • ww.openThirdAppServiceChat([params])
  • 功能描述
  • 使用限制
  • 参数说明
  • params: Object
  • 返回说明
  • 旧版jweixin调用
  • 示例代码
  • ww.openThirdAppServiceChat([params])

    兼容性:企业微信 iOS、Android 3.1.18 开始支持,企业微信 PC、Mac 4.1.6 开始支持

    功能描述

    进入应用客服会话。

    第三方应用可以使用该接口提供按钮,让用户快速打开应用客服的会话。。

    ww.openThirdAppServiceChat()

    使用限制

    • 本接口必须使用应用身份进行注册

    • 仅第三方应用可调用

    • 第三方应用需要提前配置客服

    • 当前用户需要有添加外部联系人权限

    参数说明

    params: Object

    属性类型必填说明
    successFunction

    成功回调

    failFunction

    失败回调

    cancelFunction

    取消回调

    completeFunction

    完成回调

    返回说明

    Promise<Object>

    属性类型必填说明
    errMsgstring

    通用错误信息

    errCodenumber

    通用错误码

    旧版jweixin调用

    示例代码

    wx.invoke('openThirdAppServiceChat', {
    	}, function(res) {
    		if (res.err_msg == "openThirdAppServiceChat:ok") {
         }
      }
    );
    
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      本节内容
    服务端API
    基础
    数据与智能专区
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