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办公基础连接微信办公目录
兼容性：企业微信 iOS、Android、PC 3.1.12 开始支持
进入微信客服消息界面。
ww.navigateToKfChat({
openKfId: 'wkAJ2GCAAAZSfhHCt7IFSvLKtMPxyAAA',
externalUserId: 'wmAJ2GCAAAZSfhHCt7IFSvLKtMPxyBBB'
})本接口必须使用应用身份进行注册
应用必须具有“微信客服->获取基础信息”权限
当前企业须已开启「微信客服」应用
当前成员须是指定客服账号的坐席
| 属性 | 类型 | 必填 | 说明 | 最低版本 | |
|---|---|---|---|---|---|
| openKfId | string | 是 | 客服账号 ID | ||
| externalUserId | string | 否 | 微信客户 ID 若没指定，则跳转到客服账号的消息列表界面 | 企业微信 3.1.18 | |
| success | Function | 否 | 成功回调 | ||
| fail | Function | 否 | 失败回调 | ||
| cancel | Function | 否 | 取消回调 | ||
| complete | Function | 否 | 完成回调 |
Promise<Object>
| 属性 | 类型 | 必填 | 说明 | |
|---|---|---|---|---|
| errMsg | string | 是 | 通用错误信息 | |
| errCode | number | 是 | 通用错误码 |
wx.invoke('navigateToKfChat',
{
"openKfId": "wkAJ2GCAAAZSfhHCt7IFSvLKtMPxyAAA",
"externalUserId": "wmAJ2GCAAAZSfhHCt7IFSvLKtMPxyBBB"
},
function(res) {
});
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