接口说明:第三方应用可以使用该接口提供按钮,让用户可快速打开应用客服的会话。
调用前提:
必须先调用过wx.qy.login,且session_key未过期,开发者可调用checkSession 检查当前登录态。
仅第三方应用可调用。
第三方应用需要提前配置客服,否则调用返回fail。
当前用户需要有添加外部联系人权限,否则调用返回fail。
参数名 | 类型 | 必填 | 说明 | 企业微信版本要求 |
---|---|---|---|---|
success | Function | 否 | 接口调用成功的回调函数 | |
fail | Function | 否 | 接口调用失败的回调函数 | |
complete | Function | 否 | 接口调用结束的回调函数(调用成功、失败都会执行) |
wx.qy.openThirdAppServiceChat({
success: function(res) {
// 回调
}
});
平台版本说明
平台 | 企业微信版本要求 |
---|---|
ios | ≥3.1.18 |
android | ≥3.1.18 |
win | ≥4.1.6 |
mac | ≥4.1.6 |
应用权限说明
应用类型 | 可调用的应用 |
---|---|
自建应用 | 不支持 |
第三方应用 | 提前配置了客服 |