第三方应用开发 客户端API 小程序 第三方服务 进入应用客服会话
进入应用客服会话

接口说明:第三方应用可以使用该接口提供按钮,让用户可快速打开应用客服的会话。

调用前提:

必须先调用过wx.qy.login,且session_key未过期,开发者可调用checkSession 检查当前登录态。
仅第三方应用可调用。
第三方应用需要提前配置客服,否则调用返回fail。
当前用户需要有添加外部联系人权限,否则调用返回fail。

wx.qy.openThirdAppServiceChat(Object object)

参数

Object object
参数名类型必填说明企业微信版本要求
successFunction接口调用成功的回调函数
failFunction接口调用失败的回调函数
completeFunction接口调用结束的回调函数(调用成功、失败都会执行) 

 

示例代码:

wx.qy.openThirdAppServiceChat({
		success: function(res) {
        // 回调
      }
});

平台版本说明

平台企业微信版本要求
ios≥3.1.18
android≥3.1.18
win暂不支持
mac暂不支持

应用权限说明

应用类型可调用的应用
自建应用不支持
第三方应用提前配置了客服
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