概述

企业可将应用页面配置到客服工具栏，方便接待人员在与微信用户的客服聊天中查看和使用，提高服务效率。
从客服工具栏打开的页面，除了一般的jsapi之外，可以使用有会话属性的jsapi，例如：获取当前客户userid、分享消息到当前会话。

• 获取当前联系人userid
• 获取上下游互联群ID
• 分享消息到当前会话

调用前，开发者首先需要调用getContext接口获取当前入口entry值，以此判断是否从客服工具栏进入页面。

入口说明

getContext接口使用说明详见“ww.getContext”，在微信客服的工具栏里返回的entry值是single_kf_tools具体如下：

返回结果 entry 说明

分享微信小店消息

对于 分享消息到当前会话接口，微信客服工具栏额外支持msgmenu和channels_shop_product的消息类型，具体如下：

msgmenu移动端ios/android从 3.1.12 版本开始支持；桌面端win从 3.1.20 版本开始支持，mac暂不支持

channels_shop_product从 4.1.6 版本开始支持，四端均支持，参数可通过获取商品接口和获取店铺基本信息接口获取