第三方应用开发 服务端API 微信客服 其他基础信息获取 获取企业状态信息
获取企业状态信息

目录

  • 概述
  • 获取视频号绑定状态
  • 获取企业验证状态
  • 概述

    微信客服可接待的客户数,和企业是否已完成主体验证、是否绑定视频号相关。

    • 企业未完成主体验证时,微信客服仅可累计接待100位客户
    • 企业已验证但未绑定视频号时,微信客服每天可接待100位客户
    • 企业已验证且已绑定视频号时,微信客服可接待的客户数不受限制

    开发者可获取状态后,在应用等地方提示企业去完成主体验证或绑定视频号。

    获取视频号绑定状态

    请求方式:GET(HTTPS
    请求地址:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/get_corp_qualification?access_token=ACCESS_TOKEN

    参数说明:

    参数必须说明
    access_token调用接口凭证

     

    权限说明:

    • 仅支持第三方应用,且需具有“微信客服->获取基础信息”权限

     

    返回结果:

    {
    	"errcode": 0,
    	"errmsg": "ok",
    	"wechat_channels_binding": true
    }

    参数说明:

    参数说明
    errcode返回码
    errmsg对返回码的文本描述内容
    wechat_channels_binding当企业具有绑定成功的视频号时,返回true,否则返回false。
    1. 企业申请绑定视频号且由视频号管理员确认后,才为绑定成功状态
    2. 至少有一个绑定成功的视频号就会返回true

    获取企业验证状态

    可通过获取企业授权信息接口获取。

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