登录
第三方应用开发 客户端API WECOM-JSSDK 微信客服 调起微信客服消息界面
调起微信客服消息界面
最后更新：2023/02/23
ww.navigateToKfChat(params)
兼容性：企业微信 iOS、Android、PC 3.1.12 开始支持
功能描述
进入微信客服消息界面
ww.navigateToKfChat({
openKfId: 'wkAJ2GCAAAZSfhHCt7IFSvLKtMPxyAAA',
externalUserId: 'wmAJ2GCAAAZSfhHCt7IFSvLKtMPxyBBB'
})参数说明
params: Object
| 属性 | 类型 | 默认值 | 必填 | 说明 | 最低版本 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| openKfId | string | 是 | 客服账号 ID | |||
| externalUserId | string | 否 | 微信客户 ID 若没指定，则跳转到客服账号的消息列表界面 | 企业微信 3.1.18 | ||
| success | Function | 否 | 成功回调 | |||
| fail | Function | 否 | 失败回调 | |||
| cancel | Function | 否 | 取消回调 | |||
| complete | Function | 否 | 完成回调 |
返回说明
Promise<Object>
| 属性 | 类型 | 默认值 | 必填 | 说明 | 最低版本 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| errMsg | string | 是 | 通用错误信息 | |||
| errCode | number | 是 | 通用错误码 |
使用限制
当前企业须已开启「微信客服」应用
当前成员须是指定客服账号的坐席
- 调起微信客服消息界面
本节内容
