第三方应用开发
小程序
基础
连接微信
办公
WECOM-JSSDK
JS-SDK
基础
连接微信
办公
第三方应用开发
客户端API
WECOM-JSSDK
微信客服
调起微信客服消息界面
调起微信客服消息界面
最后更新:2023/02/23

ww.navigateToKfChat(params)

兼容性:企业微信 iOS、Android、PC 3.1.12 开始支持

功能描述

进入微信客服消息界面

ww.navigateToKfChat({
  openKfId: 'wkAJ2GCAAAZSfhHCt7IFSvLKtMPxyAAA',
  externalUserId: 'wmAJ2GCAAAZSfhHCt7IFSvLKtMPxyBBB'
})

参数说明

params: Object

属性类型默认值必填说明最低版本
openKfIdstring

客服账号 ID

externalUserIdstring

微信客户 ID

若没指定,则跳转到客服账号的消息列表界面

企业微信 3.1.18

successFunction

成功回调

failFunction

失败回调

cancelFunction

取消回调

completeFunction

完成回调

返回说明

Promise<Object>

属性类型默认值必填说明最低版本
errMsgstring

通用错误信息

errCodenumber

通用错误码

使用限制

  • 当前企业须已开启「微信客服」应用

  • 当前成员须是指定客服账号的坐席

上一篇向当前会话发送消息
下一篇发起对外收款
    本节内容
服务端API
基础
数据与智能专区
应用接收专区通知
连接微信
客户联系
办公
小程序接入对外收款
客户端API
小程序
基础
连接微信
办公
WECOM-JSSDK
JS-SDK
基础
连接微信
办公
更新日志
联系我们