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订单收款工具
订单收款工具
最后更新:2022/12/01

目录

  • 一、概述
  • 二、创建订单
  •       1. 创建入口
  •       2. 选择应用
  •       3. 更多配置
  •       4. 创建完成
  •       5. 企业支付
  •       6. 订单管理
  • 一、概述

    为帮助服务商更便捷的面向客户企业进行应用的销售和收款,企业微信为服务商提供订单收款工具。服务商可以提前为企业创建订单支付二维码/链接,客户企业打开后可立即购买支付。

    二、创建订单

    1. 创建入口

    前往 “服务商助手 - 工具 - 收银台 “ 创建订单,创建成功后可获取订单支付二维码/链接。
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    2. 选择应用

    支持选择已经上线发布的第三方应用、代开发模板和行业方案,选择后即可完成创建订单。
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    3. 更多配置

    为满足更为个性化的订单创建需求,服务商可以开启“更多配置”,开启后可配置详细的订单参数,包括订单类型、购买人数、购买时长、额外优惠和指定企业等。详细配置说明如下:

     

    配置项说明
    订单类型新购、续期、扩容。其中续期和扩容面向已经购买的历史客户企业,新客户需选择“新购”类型
    应用版本第三方应用和行业方案需要选择版本,代开发应用无需配置版本
    购买人数按照客户企业实际购买人数填写
    购买时长按照客户企业实际购买时长填写,最长不可超过5年
    生效方式当订单类型为新购时,支持配置购买后生效的时间,包括“支付后立即生效”和“指定日期生效”
    额外优惠对于第三方应用和代开发应用,服务商创建订单时可以在“原应付金额”的基础上额外配置优惠。最多减免金额为“原应付金额”的30%,最大折扣为“原应付金额”的7折
    指定企业可指定订单生效的客户企业ID,仅所指定企业的成员和管理员可以扫描该二维码或打开链接

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    4. 创建完成

    订单创建完成后,服务商可获取订单的支付链接或二维码,转发给客户企业的管理员和成员打开后,即可购买应用并支付订单。
    1) 支付链接和二维码的有效期为10天,过期后企业无法通过此二维码/链接进行支付。
    2) 一个订单链接/二维码只能被一个企业扫码并下单。如有其他企业需要下单,服务商需重新创建订单并将支付二维码/链接提供给企业进行支付。
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    5. 企业支付

    客户企业的成员和管理员均可通过二维码/链接进行下单支付。其中,移动端支持“微信支付”、电脑端支持“微信支付和网银支付“。
    根据服务商所配置的订单信息的差异,客户企业的支付流程表现如下:
    1) 没有开启更多配置
    任意企业扫码后,需要自主配置应用版本、购买人数和购买时长后,下单支付。
    image (9).png2) 开启更多配置,但未指定企业
    任意企业扫码后,均可查看服务商配置的订单信息,无需自主配置。如企业满足购买条件,可立即下单支付。
    image (10).png3) 开启更多配置,且指定了企业
    仅所指定的企业扫码后,可查看服务商配置的订单信息,可立即下单支付。

    注:支付链接和二维码的有效期为10天;若1个企业扫码并下单后,不支持其他企业再次打开该订单页,服务商需重新创建二维码。

    4) 企业可通过微信支付/网银进行订单支付。
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    6. 订单管理

    企业成员可对订单进行开取发票和退款操作,其中订单管理的入口和范围区分管理员和普通成员:

    • 管理员:订单管理入口为企业微信移动端-工作台-企业管理-应用管理、企业微信移动端-工作台-应用市场-订单中心、企业管理后台-应用管理,管理员可管理企业的所有订单;
    • 普通成员:订单管理入口为企业微信移动端-工作台-应用市场-订单中心,普通成员仅可管理自己购买的订单。
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