企业可通过此接口,分配离职成员的客户给其他成员。
请求方式:POST(HTTPS)
请求地址:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/resigned/transfer_customer?access_token=ACCESS_TOKEN
请求示例:
{
"handover_userid": "zhangsan",
"takeover_userid": "lisi",
"external_userid":
[
"woAJ2GCAAAXtWyujaWJHDDGi0mACBBBB",
"woAJ2GCAAAXtWyujaWJHDDGi0mACAAAA"
]
}
参数说明:
参数 | 必须 | 说明 |
---|---|---|
access_token | 是 | 调用接口凭证 |
handover_userid | 是 | 原跟进成员的userid |
takeover_userid | 是 | 接替成员的userid |
external_userid | 是 | 客户的external_userid列表,最多一次转移100个客户 |
handover_userid必须是已离职用户。
external_userid必须是handover_userid的客户(即配置了客户联系功能的成员所添加的联系人)。
权限说明:
返回结果:
{
"errcode": 0,
"errmsg": "ok",
"customer":
[
{
"external_userid":"woAJ2GCAAAXtWyujaWJHDDGi0mACBBBB",
"errcode":0
},
{
"external_userid":"woAJ2GCAAAXtWyujaWJHDDGi0mACAAAA",
"errcode":40096
}
]
}
参数说明:
参数 | 说明 |
---|---|
errcode | 返回码 |
errmsg | 对返回码的文本描述内容 |
customer.external_userid | 客户的external_userid |
customer.errcode | 对此客户进行分配的结果, 具体可参考全局错误码, 0表示开始分配流程,待24小时后自动接替,并不代表最终分配成功 |
原接口分配在职或离职成员的客户后续将不再更新维护,请使用新接口