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话术推荐模型
话术推荐模型
最后更新:2024/08/08

目录

  • 创建话术推荐任务
  • 获取话术推荐结果
  • 频率限制说明
  • 应用在专区的程序可调用本接口传入会话内容,通过模型进行话术推荐。

    详细说明

    该接口仅支持分析文本消息
    应用类型权限要求
    自建应用需具备「数据与智能专区权限
    代开发应用需具备「数据与智能专区权限
    第三方应用需具备「数据与智能专区权限

    创建话术推荐任务

    请求方法
    通过SDK调用,具体方式参考专区程序使用指引

    请求接口名:
    create_recommend_dialog_task

     

    请求包体:

    {
    	"kb_id": "KBID",
        "msg_list":[{
            "msgid": "MSGID1",
            "encrypt_info":{
                "secret_key": "SECRETKEY1"
            }
        },{
            "msgid": "MSGID2",
            "encrypt_info":{
                "secret_key": "SECRETKEY2"
            }
        }]
    }

    参数说明:

    参数是否必须说明
    kb_id大语言模型知识集id,可通过调用「获取知识集列表」接口获取
    msg_list消息列表,最多10个
    msg_list.msgid每条消息对应的msgid。多次出现同一个msgid,以首次出现的为准
    msg_list.encrypt_info.secret_key该消息的密钥,将encrypted_secret_key用RSA私钥解密后得到

    返回结果:

    {
        "errcode": 0,
        "errmsg": "ok",
        "jobid": "JOBID",
        "fail_list":[
            {
                "errcode": 710601,
                "errmsg": "xxx",
                "msgid": "MSGID2",
                "encrypt_info":{
                    "secret_key": "SECRETKEY2"
                }
            }
        ]
    }

    参数说明:

    参数说明
    errcode错误码
    errmsg错误码说明
    jobid任务id。首次提交时返回
    fail_tag_group_id_list非法的客户标签组id列表
    fail_list提交出错的消息列表,只有msgid重复项返回至该列表,详见FailMsg说明

    FailMsg说明:

    参数说明
    errcode错误码
    errmsg错误码说明
    msgid每条消息对应的msgid,与入参对应
    encrypt_info每条消息对应的加密信息,与入参对应
    encrypt_info.secret_key加密消息用的secret_key

    获取话术推荐结果

    请求方法
    通过SDK调用,具体方式参考专区程序使用指引

    请求接口名:
    get_recommend_dialog_result

    请求包体:

    {
        "jobid": "JOBID"
    }

    参数说明:

    参数是否必须说明
    jobid任务id

    返回结果:

    {
        "errcode": 0,
        "errmsg": "ok",
    	"status": 1,
        "fail_list":[{
            "errcode": 710601,
            "errmsg": "xxx",
            "msgid": "MSGID"
        }],
    	"response_data": "xxx"
    }

    参数说明:

    参数说明
    errcode错误码
    errmsg错误码说明
    status任务执行状态
    0: 执行未完成
    1: 执行完成
    2: 执行失败
    fail_list错误的消息列表,如msgid不存在、非文本等,详见“创建话术推荐任务”的FailMsg说明
    response_data话术推荐的结果

    频率限制说明

    • 每企业每天不超过1万次(按调用次数限制)
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