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代开发应用支付接入
代开发应用支付接入
最后更新:2022/12/02

目录

  • 一、概述
  • 二、代开发应用定价策略配置
  • 三、客户企业购买
  •       1. 企业购买
  •       2. 企业支付
  •       3. 企业订单管理
  •       4. 应用到期拦截
  • 一、概述

    企业微信向企业客户提供了线上的代开发应用购买流程,希望为企业提供安全、便捷、有保障的应用购买体验。
    为此,服务商为企业提供代开发应用时,需要进行代开发应用定价策略的配置,便于企业客户通过企业微信购买应用。
    本指引将介绍代开发应用接入支付,服务商配置和管理、企业购买和订单管理、应用到期拦截等内容。

    二、代开发应用定价策略配置

    • 服务商需要先完成商户号开通。
    • 企业授权代开发应用后,才可进行企业代开发应用定价策略配置。
    • 服务商前往 「桌面端服务商助手- 应用开发 - 应用代开发」中的代开发应用详情页,配置定价策略,配置后企业侧可按照定价策略购买应用。
    • 企业授权后,服务商需为代开发应用配置定价策略后再提交上线,配置信息详细说明如下:
      配置项说明
      试用时间基础版本需设置应用的试用时间。客户的试用期从代开发应用上线时开始计算,试用过期后需购买代开发应用,否则使用应用时将被拦截
      额外试用可开启。当客户试用到期后,企业管理员可以点击额外试用
      定价周期可选年(365天) 或 月(31天
      定价规则两种类型可选
      1. 固定单价(按人):按照单人定价
      2. 阶梯定价:每个人数阶梯内可单独设置“固定价格”或“固定单价”
      购买优惠可开启。根据购买时长配置优惠策略,两种类型可选
      1. 价格折扣:不可低于7折扣
      2. 赠送时长:不可高于购买天数的35%
      人数限制可开启。可设置“起售人数”和“最多购买”,当企业购买人数不符合人数限制的区间,不支持下单
      总价限制可开启。可设置应用的“最高价格”,当按照定价规则和优惠计算的价格高于最高价格,企业按照最高价格支付

      image.png

    三、客户企业购买

    1. 企业购买

    1) 代开应用授权和上线
    企业管理员授权代开发应用,且服务商完成代开发应用开发和定价策略配置,并提交代开发应用上线成功后,企业管理员才可进行代开发应用购买支付。
    2) 购买代开发应用
    企业管理员可以在 「企业管理后台 - 应用管理 - 应用详情页“」或「手机端工作台 - 管理企业 - 应用管理 -应用详情页」,配置 购买人数购买时长 后,下单完成支付。
    image (1).png3) 变更付费方案
    购买代开发应用后,企业管理员可在 「企业管理后台 - 应用管理 - 应用详情页“」或「手机端工作台 - 管理企业 - 应用管理 -应用详情页」,变更付费方案,包括扩容可用人数、续期使用时间。
    image (2).png说明:扩容可用人数时,系统将自动对企业当前版本按剩余可用时间等比例进行价值折算,以抵扣部分付款金额。(例如:企业当前版本价格1000元,包含365天有效时间,当前剩余有效时间100天,则最高抵扣金额为:1000元x(100天/365天))

    2. 企业支付

    1) 移动端:支持微信支付
    2) 电脑端:企业管理后台,支持微信支付+商企付(网银对公转账)
    image (18).png

    3. 企业订单管理

    企业管理员可前往 「企业管理后台 - 应用管理 - 查看购买订单」 或 「移动端工作台 - 添加应用 - 右上角订单中心」对代开发应用订单进行管理。对于已经支付的订单,支持订单服务:
    1) 开发票:可向服务商申请开具普通发票或增值税发票,发票由服务商开具。
    2) 退款:支付后10天内且为开发票的订单可以申请退款,单个应用仅支持从该应用的最后一个订单开始申请退款。
    3) 投诉服务商:若对服务商不满意,可向企业微信投诉服务商
    image (4).png

    4. 应用到期拦截

    • 试用到期
      企业授权的代开发应用上线后,可按照服务商设置的试用时间进行试用。应用试用到期后,企业需购买付费购买后方可继续使用。(试用期从代开发应用上线开始计算)
      1) 试用版本到期前。企业微信将提前7天向企业管理员发送付费购买通知。
      2) 试用版本到期后,当企业访问应用时将会被拦截,购买付费版本后可继续使用。
      image (12).png
    • 服务到期
      企业购买付费购买代开发应用后后,将按照企业所购买的时长生效服务。应用服务到期后,企业需续费后方可继续使用。
      1) 服务到期前,企业微信将提前7天向企业管理员发送续费通知。
      2) 服务到期后,当企业访问应用时将会被拦截,企业续费后可继续使用。
      image (13).png
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