当你在开发过程中遇到问题时，请先阅读接口相关文档，或者使用 开发者调试工具 对需要验证的接口进行调试定位。
如果仍不能解决问题，欢迎在工作时间（工作日 9:00~12:30 和 14:00~18:00）和我们反馈。

反馈方式

1、开发者社区

开发类问题，请前往官方开发者社区，查看相关解决方案，或者提问发起讨论，点击前往。

2、服务商助手

如果您是服务商，提供第三方应用或代开发应用产品服务，过程中产生疑问，请进入“企业微信服务商助手”反馈问题：

• 手机端
  企业微信扫码，进入“企业微信服务商助手”-“问答社区”，查询问题或提问交流；或点击“我”—“联系渠道经理”，咨询企业微信平台运营人员；
  特别提示：若无“企业微信服务商助手”应用，请先注册成为服务商；
  
  
• 桌面端
  打开企业微信客户端，进入工作台“企业微信服务商助手”应用，进入“企业微信服务商助手”—“问答社区”，查询问题或提问交流;
  

反馈信息

为方便定位问题，我们建议你在反馈时提供更多信息，包括但不限于：

1. 问题描述及出现时间
2. 公司名称、corpid、userid
3. 若为接口调用问题，请提供：
   1） 请求url(在开发者社区提问时，注意access_token不要完整提供)
   2） post的数据 (在开发者社区提问时，注意敏感信息要脱敏)
   3） 返回的errcode与errmsg
4. 若为页面相关错误，请提供：
   1）请求url
   2）操作路径
   3）出错截图

我们收到你的反馈后，会及时处理并给予回复。