获取「联系客户统计」数据

请求地址:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/get_user_behavior_data?access_token=ACCESS_TOKEN

这个接口中，如果当天客户发消息过来但是员工未回复的情况下   已回复聊天占比和平均首次回复时长会返回什么呢

如果当天没有客户发消息的时候  已回复聊天占比和平均首次回复时长会返回什么呢