我现在写了回调接口，但是是在应用里面添加的回调地址，所以只有在员工给自建应用发消息的时候才会出发回调，我想问一下，员工与员工，员工与客户聊天的时候出发回调可以实现吗，可以的话要怎么实现呢？
需要开通会话存档才可以
自建应用是无法监听的
需要开通会话存档才可以
自建应用是无法监听的
你去拉取消息内容时，就知道具体的聊天双方及聊天内容。
是否满足你们需求 可以根据会话存档相关文档 根据实际业务去分析