我想实现一个功能，就是能在微信或企业微信里创建一个AI机器人，回答客户的一些业务问题。需要能通过API访问公司的知识库，以及业务数据的数据库，并基于查询到的内容来回答客户的问题。并且最好能选择我们想使用的AI模型。 请问这样的功能如何做到？ 微信群或企业微信群里的聊天 机器人能做到么？ 实在不行，微信公众号或微信小程序能支持么？
公众号和小程序可以的。
建议是走公众号来搞这个事情。
但是要完全走通，要搞的事情还是有一些的。看是自研还是用网上服务。主要是如何打通知识库以及内部业务。
内部业务一般是要tools来实现。如果要搞这个，可能要选用一些高质量的模型以及在提示词上下功夫，才能实现你们的逻辑。最好是有懂提示词的人做一些协助。
公众号和小程序可以的。
建议是走公众号来搞这个事情。
但是要完全走通，要搞的事情还是有一些的。看是自研还是用网上服务。主要是如何打通知识库以及内部业务。
内部业务一般是要tools来实现。如果要搞这个，可能要选用一些高质量的模型以及在提示词上下功夫，才能实现你们的逻辑。最好是有懂提示词的人做一些协助。