录入打卡人员人脸信息postman调用返回成功后,企业微信端人脸还是显示未录入,是为什么?

2024/11/12
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具体接口地址  https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/checkin/addcheckinuserface?access_token=ACCESS_TOKEN

回答·2

您好,这个接口是打卡应用里面的人脸,不是硬件设备人脸。

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2024/11/12
那我们买的企业微信官方推荐门禁打卡设备 海康WX24S,我们要批量导入已有的人脸数据 应该怎么处理呢【不是硬件开发】
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2024/11/12
而且在打卡应用里 显示的也是人脸信息未录入
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回复 2024/11/12
打卡应用显示未录入可以提供截图这边确认下。

设备录入请联系在线客服咨询:
1、微信侧:关注企业微信公众号-找我们-联系客服
2、企业微信侧,需超级管理员/分级管理员身份:
手机端:我-工作台-管理企业-我的客服
电脑端:左上角头像-在线客服
3、管理后台-首页-右上角-联系客服 通过企业微信扫码
4、打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码
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打卡应用显示未录入可以提供截图
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点击进入这个页面的路径是什么
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工作台-打卡-管理-人脸信息录入
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回复 2024/11/12
提供具体案例,corpid、userid、调用时间点
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回复 2024/11/13
具体案例 入下图,corpid:wx5d90ab232b0113b3、userid:0965D97F-EB88-418B-9556-16316B81CCE2、调用时间2024-11-13 8:17
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回复 2024/11/13
上面查看的页面是 考勤机的人脸录入信息查看,要看是否在设备录入人脸。如果是云设备接入,要通过这个接口来上报
https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/96000
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回复 2024/11/13
不是硬件接入啊 (硬件也不清楚),只是想把人脸数据批量上传到企业微信 
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回复 2024/11/13
这个是我们整体场景 采购的官方推荐智慧门禁考勤设备 海康威视WX24S设备,通过【录入打卡人员人脸信息】接口 把本地已采集的人脸信息批量导入到企业微信,不用再二次采集人脸数据,直接通过 海康威视WX24S设备 打卡。
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回复 2024/11/13
海康威视WX24S设备就是硬件。目前不支持在客户端录入人脸,只能通过设备录入。具体可以咨询在线客服:
1、微信侧:关注企业微信公众号-找我们-联系客服
2、企业微信侧,需超级管理员/分级管理员身份:
手机端:我-工作台-管理企业-我的客服
电脑端:左上角头像-在线客服
3、管理后台-首页-右上角-联系客服 通过企业微信扫码
4、打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码
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回复 2024/11/13
好的 谢谢 那就是这个接口了
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2024/11/12

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