企微手机端,修改备注的同时将缓存标签也一并提交了?
提问
现象:
通过接口打的标签消失了,在企微手机端并没有展示,通过接口查询也没有了
经过排查,发现是企微缓存问题
操作步骤:
- 企微上此时没有标签,内部应用通过接口打标签,返回成功,接口查询也有标签
- 手机端企微上还是缓存,并没有标签展示,这时刚好有人去给客户备注手机号
- 此时通过接口查询,发现标签没了
分析:
- 企微修改标签和备注、手机号放在了同一个接口
- 企微这边的标签是全量提交,而不是提交变更的标签
期望:
要么将标签单独摘出来,
要么对标签更新操作是:提交新增、删除的数组,避免缓存问题导致标签消失
您好,建议不要同时修改标签和备注。另外,可以更新客户端至最新版本再观察看看。
1、通过接口给客户打了标签A,调用查询接口,返回有标签A。(标签已打成功)
2、短时间内在手机端企微上给客户备注手机号
3、通过接口查询标签,标签A不见了
客户端问题,请提供
1.问题描述
2.corpid
3.出现问题的成员手机号
4.调用接口
5.出现问题时间点:
6.出现问题客户端日志:
获取客户端日志方法:
手机端:在登录界面,连续点击企业微信LOGO 5下,出现上传日志提示,输入对应的手机号,确定即可
电脑端:在会话中PC:Ctrl+Alt+Shift+F,在会话会出现文件,选择发送。(若点击后没反应,尝试把Shift放到最后再按下)
在会话中MAC:control+shift+command+F,在会话会出现文件,选择发送
7.上传客户端日志时间:
8.上传客户端日志手机号:
9.客户端完整版本号:
10.客户端系统(win/ios/android)
11.录屏:
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