通过创建日程接口误创建了5w+条日程导致企业微信卡死如何解决?

2024/10/15
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通过创建日程接口误创建了5w+条日程导致企业微信卡死,目前已删除该问题日历,但是企业微信依旧无法正常使用,加载该用户的日程也非常缓慢,是否有处理方法?

回答·2
2024/10/24

分别是两个日程详情的json 一个有cal_id 一个没有

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您好,请问这里加载该用户的日程是通过接口获取还是客户端的问题呢?

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2024/10/15
是客户端加载特别慢 所有有这么多日程的用户全部卡死 内部占用30G  有什么办法吗 
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企业微信客户端卡死的问题,请请联系在线客服咨询:
1、微信侧:关注企业微信公众号-找我们-联系客服
2、企业微信侧,需超级管理员/分级管理员身份:
手机端:我-工作台-管理企业-我的客服
电脑端:左上角头像-在线客服
3、管理后台-首页-右上角-联系客服 通过企业微信扫码
4、打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码
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客服说她无法处理 让我手动把几万条日程删除 在企业微信没提供接口的情况下 手动删除需要5天不休息间断删除 无法做到  是否可以技术介入删除15号日程数据
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客服回复说需要找你处理
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取消日程是调用不了吗?https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/97725
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挂在默认日历上了 拿不到日历id 也不知道为什么能挂载到默认日历上   我们系统创建的日历直接删除了
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取消日程只需要传入schedule_id,直接调用 是会报错么?
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日程id 这部分在默认日历的我们这边没存下  那部分日程不知道怎么挂载到默认日历上的 目前没有根据日期搜日程id的  所以没法操作了
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是否可以请技术介入帮忙删除,该用户无法查看他人日程
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这边反馈看看,有消息再给您同步。
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好的谢谢麻烦您
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您好,获取日历下的日程列表,然后再删除日程看看呢。https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/97723
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有1/3的日程挂载在了默认日历下,默认日历无法获取日历id 无法调用该日程接口 是否可以提供对应用户的默认日历id?
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用同一个应用去创建一个日程,然后获取日程详情,从而获取日历id看看呢
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2024/10/22
Hi,经过测试,如果是在默认日历预约,返回字段中没有日历id
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我也测试了一下,是有返回的。用postman等工具获取看下呢
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2024/10/24
Hi,返回json如下方跟帖,区别在于organizer参数,若添加了organizer参数,则创建的日程不会返回日历id ,根据查阅文档,发现创建日程不再有organizer参数,是否已废弃导致了未定义的行为?这种是否还可以删除?
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2024/10/24
该员工由于10000余条的数据导致所有日程都无法加载,是否可以方便请技术临时处理掉?
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参考接口文档,是没有organizer参数的。按照文档创建一个 然后获取到,然后【获取日历下的日程列表】,获取到schedule_id,然后调用删除接口去删除看看呢。calidhttps://developer.work.weixin.qq.com/document/path/93648
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之前是有的 而且加了organizer之后行为不一样  加了之后组织者是本人 不加组织者是应用名称 我觉得是文档删了字段但是逻辑没改 通过应用的日历id无法查询到当前的日程
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试下不加organizer。然后获取看看呢
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2024/10/24
看我上面的描述 不加organizer 会议组织者显示为某应用, 可以获取到cal_id 但是该cal_id无法用来获取员工自己的日程并完成删除日程操作
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提供以下信息:
corpid
误创建的日程的organizer(是不是都是用同一个organizer创建的?不是的话最好都提供一下)

另外,需要确认一下创建的日程是不是都在同一个日历下
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日历的创建时间:
日历的删除时间:
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2024/10/24
cropId :  wx8659eeddd5ec406e  organizer: 511601685498774     日历创建时间:不清楚应该是去年了
日历删除时间:2024.10.15 上午11:16左右 
需要删除日程:目前该员工2024.10.15的日程有14823条,这14823条需要全部清除。
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没有id的话有点难查,还能不能提供一下日历本的名字。还有日程的一些信息呢?比如说时间、名称参与者这种。方便截个图吗?
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上次的日程名 大概是哪些,是跟什么相关的?这边查询到一些删除的数据,目前后台是符合预期的。
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日历本:乔黎的日历    重复的基本都是 面试-xxx-视频面试  比如10月15好9:30-10:30的面试-陈天琪-视频面试      参与者 乔黎,崔静芬
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2024/10/25
员工微信id为511601685498774
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请问现在卡死是点到日历里面 就会卡死么?手机端和电脑端都会么?
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渲染会很卡 别人点击查看她日程的时候看不到,只看到两片白屏,本人说收不到所有日程通知了
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复现一下,然后提供案例这边看下呢:
1.corpid
2.成员企业微信所绑定的手机号
3.出现问题时间点:
4.出现问题客户端日志:
获取客户端日志方法:
手机端:在登录界面,连续点击企业微信LOGO 5下,出现上传日志提示,输入对应的手机号,确定即可
电脑端:在会话中PC:Ctrl+Alt+Shift+F,在会话会出现文件,选择发送。(若点击后没反应,尝试把Shift放到最后再按下)
在会话中MAC:control+shift+command+F,在会话会出现文件,选择发送
5.上传客户端日志时间:
6.上传客户端日志手机号:
7.客户端完整版本号:
8.录屏:
(发送到邮箱work_weixin@qq.com,标题:社区-技术九九,内容附带该帖子链接。发送后请在此告知。)
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客户端时4.1.8 这个版本比较旧了。更新到最新版本再试试看呢
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我的4.1.28.99511也这样 老版本还会有个加载动画,新版本就空白
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更新到4.1.30再提供新的案例这边看看呢
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已更新,更新后仍然无法渲染日程,最新日志及录屏已重新发送邮件
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好的,视频反光有点厉害,看看能不能给一个清晰一点的录屏
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另外,提供的手机号不是该企业微信所绑定的手机号。需要提供出现问题的企业微信所绑定的手机号才行。
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你好,需要根据模板提供新的案例这边看看。手机号需要是异常企业微信所绑定的手机号
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