联系我生成的多人码，扫码添加会一直卡在一个被禁用的企微号上，导致外部联系人客户体验不好，有什么解决办法?同时有什么方法可以避免企微客服被禁？我看了企微添加外部联系人的规范，我们客服的操作并没有违规的行为，极有可能是用户扫码老是被一个被封的企微卡住，体验不好导致的投诉
想问下大神，目前有没有这样的接口，判断下企微员工账号是否被禁用？
您好，可以把该成员移出「联系我」二维码成员列表中。
那针对这样的情况，有什么解决方案吗？现在就是一个坐席被封，这个多人码用户扫码的时候就一直卡在这里了
企微有个规则，之前分配给哪个员工二维码，同一用户再次进入还是会分配给上次的员工二维码
想问下大神，目前有没有这样的接口，判断下企微员工账号是否被禁用？
您好，可以把该成员移出「联系我」二维码成员列表中。
如果首次扫码，匹配到的人员是A，没添加情况下，24小时内继续扫这个二维码，会匹配到同一个人；若过了24小时，可能可以匹配到其他人。
如果已经添加对应的人员，后续继续扫这个二维码，则还会是已添加的那个人。
还是整个二维码，针对所有扫码者的规则。只要现在轮到A了，但是不加或者不能加，那么无论谁扫，都是轮到A？
那针对这样的情况，有什么解决方案吗？现在就是一个坐席被封，这个多人码用户扫码的时候就一直卡在这里了
如果当时里面就一个员工，那可能会这样。且没什么好的处理办法。只能自己做监控来猜测是不是出问题了。比如一定时间范围内员工无一个通过时，将其归为潜在的异常。
企微有个规则，之前分配给哪个员工二维码，同一用户再次进入还是会分配给上次的员工二维码