微信打开小程序正常,企微上周四开始打开会空白,之前都正常,这是为啥?

2024/09/10
提问

# 问题描述

1、微信打开小程序,显示正常

2、企业微信打开小程序,显示空白,但是底部有tab栏


# 问题排查过程

1、上周的时候,有调整过一些组件的路径,比如把 "price": "../../../../components/price/price" 改成 "price": "/components/price/price" ,因为开发者工具会报错找不到组件(之前也是没问题的,上周开始会这样)。然后还原了这部分文件的修改,体验版访问一样会页面空白,应该不是这个原因


2、体验版打开vconsole,只有两个 Error 报错信息,如附件图所示

但是在网上找了下相关信息,没有找到任何有用的信息,目前急需处理这个问题,想请教下是什么原因导致。

回答·1

您好,企业微信打开小程序空白,这个问题可以请联系在线客服咨询:

1、微信侧:关注企业微信公众号-找我们-联系客服

2、企业微信侧,需超级管理员/分级管理员身份:

手机端:我-工作台-管理企业-我的客服

电脑端:左上角头像-在线客服

3、管理后台-首页-右上角-联系客服 通过企业微信扫码

4、打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码

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评论 2
2024/09/10
找客服只有机器人,说是分包异步化问题,实际上我看了下文档。以IOS为例,4.0.8版本已处理兼容性,现在都已经是4.1.28版本了,而且之前都支持的,突然上周开始出现问题。再问就是重复回答了,没什么帮助
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使用管理员身份进入再输入人工试下呢
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