被封禁的账号,外部联系人(客户)该如何处理?

2024/09/03
提问

账号无故被封禁,等待原因结果时间过长,未有答复,那这个被限制账号里的外部联系人(客户)该如果分配处理? 如果一直处理封禁状态, 该怎么办?能否将该员工账号踢出企业,重新分配该账号的外部联系人(客户)?

回答·2

您好,具体使用问题请联系在线客服咨询:

1、微信侧:关注企业微信公众号-找我们-联系客服

2、企业微信侧,需超级管理员/分级管理员身份:

手机端:我-工作台-管理企业-我的客服

电脑端:左上角头像-在线客服

3、管理后台-首页-右上角-联系客服 通过企业微信扫码

4、打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码

赞同
评论 1
2024/09/03
客服只能让我们无止境的等待阿😂连封禁原因都不清楚
赞同
回复
你还未登录,请先登录
2024/09/03
踢不踢出企业都改变不了被限制,看员工的封禁时间 如果是永久申述不回来的话就可以放弃重新起号,账号可以登陆的话可以把外部联系人 共享给公司同事(企业管理者如果能试着给企业微信沟通 可以试试能不能解除)
赞同
评论 4
2024/09/03
您好,感谢您的回答,请问这么说就是意味着,如果永久封禁的话,也无法登录账户的话,外部联系人就相当于全部作废失联,是这么理解吧?
赞同
回复
回复 2024/09/03
是的 我们经常发生 资源只能浪费了 建议稳一点  遵守企业微信规则
赞同
回复
2024/09/03
用了两年了,第一次遇到这种情况,员工也是一脸懵,不知道是哪里犯了错,一觉睡醒就被封禁了。
赞同
回复
回复 2024/09/03
最近管控特别严重 很多这样的情况 2年的话确实可惜 
赞同
回复
你还未登录,请先登录