公众号和小程序的主体和企业微信主体不一致,需要关联不同主体的unionID能否支持?

2024/08/16
提问

1、公众号和小程序认证主体为A公司,微信开放平台和企业微信认证主体为B公司,A、B公司是同一个法人。

公众号、小程序的认证主体,和企业微信、开放平台的认证主体不一致,但是这些主体的法人是同一个人。

2、目前我们需要调取公众号和小程序的unionID转化为第三方external_userid,与企业微信的客户进行匹配,需要关联这些不同主体的unionID能支持吗?


回答·2

您好,跟法人没有关系。需要看认证的企业主体。需要小程序主体、开放平台账号主体、企业主体一致或小程序主体、开放平台账号主体、服务商主体 一致。

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2024/08/16
九九您好,感谢回复支持,好心人Eastair下面提供了一个解决方案:重新注册一个公众号或小程序,并以B公司完成认证,并将A公司的公众号、小程序和这个新的,一起绑定到开放平台上,企微绑定新的公众号或小程序,这样就可以完成这一批app的unionId互通。那这样的话,是不是以前的公众号和小程序可以基于运营,并且能实现以前公众号小程序和企业微信的unionID互通
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2024/08/16
提问者认同了该回答

不可以的,因为企业微信不是直接跟开放平台绑的,是通过公众号或小程序为媒介,企微与小程序的主体不一致就无法绑定在一起从而获得相同的unionId。


解决办法是:重新注册一个公众号或小程序,并以B公司完成认证,并将A公司的公众号、小程序和这个新的,一起绑定到开放平台上,企微绑定新的公众号或小程序,这样就可以完成这一批app的unionId互通

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2024/08/16
首先感谢提供解决办法,想和您再确认下:如果现在用B公司注册新的公众号和小程序,然后和A公司的公众号小程序都绑定到同一个开放平台,那么是不是意味着A公司原来的公众号小程序还可以继续用,并且不影响unionID的互通
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回复 2024/08/16
主要看原来的绑在哪里的开放平台,新注册的就跟着绑过去就好了,不会影响原来的
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回复 2024/08/16
需要注意的是,不同主体的公众号或小程序,最多只能绑定5个,所以,要看看原来的开放平台是否满额了,如果满额了需要调整,都绑到新的开放平台的话,原来的unionId是会变的
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回复 2024/08/16
好的,因为之前的公众号和小程序是集团的,必须继续运营并且用户数据基本都在上面,但是我们现在注册的企微是用另一家公司,需要识别原来公众号的unionID,那按照您讲的这个方案,既能实现unionID的互通,原来的公众号也能继续运营👍🏻
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回复 2024/10/08
你好  按上面的方案,能实现以前公众号小程序和企业微信的unionID互通吗?
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2025/04/07
好像是正解,只要用一个同主体的公众号完成了开放平台与企微的绑定。之后,开放平台就可以绑定不同主体的小程序,并打通小程序与企微了。
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