公司远程办公VPN对接企业微信实现扫码登陆功能出现问题?

2024/08/06
提问

我们的场景:

为了方便员工在在出差(非办公场所)时方便登陆公司VPN工具远程办公,计划采用企业微信扫码的形式登陆办公VPN,但是在配置的过程中出现报错,在企业微信管理后台的应用配置里配置>企业可信ip时,我们配置了公司从电信运营商购买的公网出口ip,被提示:一下ip属于第三方服务商,为保证企业数据安全,请配置本企业服务器的ip。


我的问题如下:

这个问题我该如何实现我的需求?

按照提示需求的理解,配置企业服务器的ip,而我们企业服务器的ip为内网,请问配置内网IP,我还可以在公网去扫码登陆嘛?

回答·1

您好,可信IP需要配置公网IP。一般是服务器出口IP。

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评论 4
2024/08/28
你好,就是配置的公网ip,然后你们腾讯不认 - -,我们买的公网出口IP
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被识别为服务商的IP不支持配置到企业中。
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那你们可以后台协助人工解决吗,我们的IP就是电信的IP啊,没理解您说的
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您好,嗯嗯 后台识别为服务商的IP了,所以不支持配置的企业中 呢。具体请联系在线客服咨询:
1、微信侧:关注企业微信公众号-找我们-联系客服
2、企业微信侧,需超级管理员/分级管理员身份:
手机端:我-工作台-管理企业-我的客服
电脑端:左上角头像-在线客服
3、管理后台-首页-右上角-联系客服 通过企业微信扫码
4、打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码
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