客户群发记录「获取企业群发成员执行结果」成员发送了,为啥有时返回0有时返回3?

2024/07/17
提问

https://developer.work.weixin.qq.com/community/question/detail?content_id=16590341699807477142

和上面这个帖子是同样的问题,最终也没有结果。


msgid:msgkAMSXwAALSL1i9EoyGEUaAStTlZFZg

msgid:msgkAMSXwAA_DbdpD1iwiOwz9Ofp57vcQ

成员成功发送,根据每位客户/每个客户群每天可接收1条群发消息,被限制发送次数了,应该是status = 3,但是 get_groupmsg_send_result这个接口查出来status = 0,而且几个小时再查也没有更新。


msgid:msgkAMSXwAAQremq6iUzSUQC9lfwocsxA

成员成功发送,根据每位客户/每个客户群每天可接收1条群发消息,被限制发送次数了,status = 3符合预期。


所以为什么status有时候是0,有时候是3呢???如果是数据延迟,最长延迟会多久呢,问题稳定复现


回答·1

您好,3是因客户已经收到其他群发消息导致发送失败。次数超过的话,应该是成员收不到群发任务的。0就是未发送,如果这里确认已经发送了,但是获取结果还是0-未发送,可以提供具体案例这边看下的。

赞同
评论 12
2024/07/18
msgid:msgkAMSXwAALSL1i9EoyGEUaAStTlZFZg,显示已发送4个群,但是达到了每天的上限1次,实际上4个群都没有消息,可以帮忙看下吗,针对这种返回0是符合预期的吗
赞同
回复
到客户端-群发助手-右上角···-全部群发记录 看下呢
赞同
回复
2024/07/18
右上角... 并没有找到全部群发记录,只有未发送的记录
赞同
回复
这个我的右上角是显示已发送的
赞同
回复
提供下msgid、创建群发任务时间点、获取执行结果时间点
赞同
回复
msgid:msgkAMSXwAAQremq6iUzSUQC9lfwocsxA返回了3又是为什么呢?也是超过群发限制啊。帮我详细看看呗 7.16号晚上10点左右到消息。

msgid:msgkAMSXwAALSL1i9EoyGEUaAStTlZFZg
msgid:msgkAMSXwAA_DbdpD1iwiOwz9Ofp57vcQ
这俩个是7.18早上10-11.多的
赞同
回复
回复 2024/07/18
后面这俩msgid,status返回的0,三个msgid表现都是超限制没有发送出去
赞同
回复
时间需要具体到时分。
1.status=0 未发送这里有什么异常呢?
2.status=3,因客户已经收到其他群发消息导致发送失败->检查看下客户是否有添加多个成员,其他成员发送了消息。
赞同
回复
是客户群的场景,不是客户的场景。msgid:msgkAMSXwAAQremq6iUzSUQC9lfwocsxA返回了3,时间2024-07-16 21:23:15。
msgid:msgkAMSXwAALSL1i9EoyGEUaAStTlZFZg返回了0
时间:2024-07-17 14:27:47
msgid:msgkAMSXwAA_DbdpD1iwiOwz9Ofp57vcQ返回了0
时间:2024-07-16 17:43:34
赞同
回复
msgid:msgkAMSXwAALSL1i9EoyGEUaAStTlZFZg返回了0
时间:2024-07-17 14:27:47
这个案例中 已发送的截图、发送成员所绑定的手机号 这边看下
赞同
回复
13510530582,麻烦帮忙查一下 感谢
赞同
回复
您好,这里案例比较久了 请复现后提供新的案例这边看下呢:
msgid:
创建企业群发接口调用时间点:
获取企业群发成员执行结果接口调用时间点:
已发送的截图:
发送成员所绑定的手机号:
赞同
回复
你还未登录,请先登录