企业微信传互传文件经常失败？
提问
企业微信内部人员互传文件经常失败，出现红色感叹号。
- 正常发送附件里的文件。
- 企业微信web - 用户环境检测工具，一切正常。公司网络一切正常，无任何限制。
- 遇到内部人员互传文件经常失败，出现红色感叹号，如附件所示。
关键信息
- CorpID(eNUJkvKZHomts9Xq4Ncr44G7XH8uSvnieMJImyyzy7ITYYXxg0PEPOwO0MyP8CzyK1CgZqI941svnFkBsjcsUw==),时间点：2024-07-04 16.09分左右
可提供录制视频
您好，具体使用问题请联系在线客服咨询：
1、微信侧：关注企业微信公众号-找我们-联系客服
2、企业微信侧，需超级管理员/分级管理员身份：
手机端：我-工作台-管理企业-我的客服
电脑端：左上角头像-在线客服
3、管理后台-首页-右上角-联系客服 通过企业微信扫码
4、打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码