已经开启了企业客户权限,第三方应用添加时报“没有外部联系人权限”,这是为什么?

2024/06/01
提问

已经开启了企业客户权限,第三方应用添加时报“没有外部联系人权限”,这是为什么?

require in external contact, hint: [1717243498120933257563028], from ip: 211.149.224.244, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=84074

回答·2

您好,如果是测试企业安装的应用,修改权限后,需重新安装应用配置才会生效

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2024/06/03

可能管理员未开启该员工的外部联系权限

请管理员登录企微管理后台,检查这两个地方是否已授权该员工:

1、我的企业 - 外部沟通管理 - 成员使用权限;

2、客户与上下游 - 客户联系 - 权限配置 - 配置使用范围和管理规则 - 客户联系和客户群;

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2024/06/03
这是让被接入企业去检查的
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