企业微信在线文档编辑打字特别卡,按键都按完了,字还没有出来?

2024/05/15
提问

系统:Win11

企业微信版本:V4.1.22.6019


打开在线文档 → 编辑文字,按键都按完了,字还没有出来,帮忙找找原因呢,

在其他位置,比如 本地 Excel, 网页,聊天窗口 打字都是正常的。

强制结束企业微信文档后, 再打开企业微信会恢复一些,但是使用一段时间后问题依旧


进程如下:

回答·1

您好,具体使用问题可联系在线客服咨询看下

1、微信侧:关注企业微信公众号-找我们-联系客服

2、企业微信侧,需超级管理员/分级管理员身份:

手机端:我-工作台-管理企业-我的客服

电脑端:左上角头像-在线客服

3、管理后台-首页-右上角-联系客服 通过企业微信扫码

4、打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码

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