企业微信生成联系我二维码,接入小程序后,在小程序长按识别二维码,添加用户。
长按添加的时候出现错误:
安卓:无法找到该用户,请检查你填写的账号是否正确
苹果:无法找到该用户
在小程序外面扫一扫是可以正常识别添加的
这个问题要怎么解决呢
你获取的是客户的userid,这个客户不是你的员工,企微小程序里你又检测的是员工,当然无法匹配上。
这个应该是企业微信的一个机制。所以应该是不能解决的。
从外部引流到小程序,然后长按识别,这种方式。达到某种限制后,会开始出现。无法识别员工的情况。
如果要彻底解决这个问题。可以考虑:
1:切换为获客助手。
2:使用微信客服来引流。先微信客服,然后通过微信客服回复二维码。
你获取的是客户的userid,这个客户不是你的员工,企微小程序里你又检测的是员工,当然无法匹配上。
这个应该是企业微信的一个机制。所以应该是不能解决的。
从外部引流到小程序,然后长按识别,这种方式。达到某种限制后,会开始出现。无法识别员工的情况。
如果要彻底解决这个问题。可以考虑:
1:切换为获客助手。
2:使用微信客服来引流。先微信客服,然后通过微信客服回复二维码。