企业微信自建及自建代开发H5应用如何获取手机号、头像、邮箱等敏感信息。ToBDev企微常见问题系列

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您好，家校场景的snsapi_privateinfo已废弃。

如果你的scope 已经申请敏感信息了

那应该通过 https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/95833 获取

企业微信获取不到UserTicket的问题可能由多种原因引起。以下是一些建议的解决步骤：

1. 检查CorpID和AgentID是否正确：确保在企业微信管理后台创建的第三方应用时，正确获取了CorpID和AgentID，并且这两个值在后续调用接口时没有出错。
2. 确认网页授权登录功能已开启：在企业微信后台的应用设置中，确保“网页授权登录”功能已经开启。
3. 检查回调URL设置：用户同意授权后，企业微信会携带code参数重定向到你设置的回调链接上。请确保回调URL设置正确，且可访问。
4. 检查接口调用是否正确：使用获取到的code调用企业微信的接口时，请确保接口调用的参数和格式都正确无误。
5. 检查网络连接：有时网络问题可能导致接口调用失败。请检查你的服务器或开发环境的网络连接是否正常。
6. 查看错误日志：在开发和调试过程中，查看错误日志可以帮助定位问题。检查你的服务器或应用是否有相关的错误日志输出，并根据日志信息进行排查。
7. 联系企业微信客服：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系企业微信客服寻求帮助。他们可以提供更专业的技术支持和解决方案。

另外，请确保你的企业微信和相关的SDK或库都是最新版本，因为旧版本可能存在已知的bug或不兼容的问题。

最后，由于企业微信的接口和功能可能会随着版本的更新而有所变化，建议定期查阅企业微信的官方文档，以获取最新的接口信息和开发指南。