企微【联系我】这个能力,是否支持电商平台使用?

2024/02/26
提问

企微服务端接口中支持【客户联系「联系我」管理】这个能力,但公开资料说明了【临时会话的二维码具有有效期,添加企业成员后仅能在指定有效期内进行会话,仅支持医疗行业企业创建。

我们是电商平台,请问下这个能力是否支持电商平台使用?


接口文档:https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/92228


回答·2
2024/02/26

谢谢。


再问下您这里说的标准二维码是指什么啊? 也可以发起咨询?

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都不能发起咨询 识别可以添加员工。
看你们具体的需求是什么?

如果是为了添加员工,可以用这个,也可以用获客助手,效果更好,但是收费。

如果是为了快速对话,应该用微信客服功能。

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2024/02/26
好的,谢谢
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看你们企微的行业是不是医疗行业呗

如果不是 就不能用 临时二维码,可以用标准二维码

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