修改客户备注接口移动端成功,pc端失败,帮看下什么原因造成的?

2024/02/21
提问

调用企微官方接口:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/remark调用成功以后,移动端修改成功,但是pc端一直改不过来。pc端是最新版本4.1.20.64,且pc端已经试过重新登陆不生效。以下是例子之一:

参数为:{"external_userid":"wmyCdEDwAApo0i9HJdmxFJUcI0iQlGFQ","remark":"121312321","userid":"woyCdEDwAAqUKLdCmvaQXY-QDIlymQkQ"}

其中remark备注名因为隐私原因已经另改,非当时请求的参数,时间点大概为:2024-02-21 11:11:35

返回的结果是{"errcode":0,"errmsg":"ok"},客户的反馈是移动端正常显示了,但是pc端的备注并没有同步过来,请帮看下是什么原因造成的?

回答·1

您好,是所有客户备注都无法修改还是只有这个客户的备注修改不成功呢,具体表现是什么样的

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评论 5
2024/02/21
很多,不止一个
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2024/02/21
表现就是移动端包括查看客户详情接口返回过来的客户备注是我们调用接口时传的参数,但是在pc上查看的时候就是客户的名称,pc上没有改过来
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切换网络环境或在其他PC端设备查看是否正常的
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这边先试下,有问题我再联系,感谢
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可行
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