小程序识别企业微信联系我二维码报错:查找失败 该用户不存在。如何解决?

2024/01/29
提问

h5页面,请求生成企业微信生成联系我二维码接口生成二维码,将二维码传入 小程序 ,在小程序长按识别二维码,添加用户。点击添加的时候出现错误: 无法找到该用户,请检查你填写的账号是否正确 (有添加过成功的情况,大部分都是报错,10次有1次成功),企业微信联系我二维码在小程序外面,扫码识别添加又正常,如何解决这情况,出现了好几次了,一会好了后又出现这种情况

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2024/02/02

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您好,可以提供小程序内识别以及不是小程序中扫码的操作过程录屏这边看下。(发送到邮箱work_weixin@qq.com,标题:社区-技术九九,内容附带该帖子链接。发送后请在此告知。)

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2024/02/03
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2024/02/03
有人答复吗,又出现这种情况了
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可以复现并提供具体案例这边看看:
1.问题描述
2.config_id:
3.corpid
4.出现问题的成员手机号
5.接口发送还是管理端发送,如果是api发送,请提供对应的json
6.出现问题时间点:
7.出现问题客户端日志:
获取客户端日志方法:
手机端:在登录界面,连续点击企业微信LOGO 5下,出现上传日志提示,输入对应的手机号,确定即可
电脑端:在会话中PC:Ctrl+Alt+Shift+F,在会话会出现文件,选择发送。(若点击后没反应,尝试把Shift放到最后再按下)
在会话中MAC:control+shift+command+F,在会话会出现文件,选择发送
8.上传客户端日志时间:
9.上传客户端日志手机号:
10.录屏/截图:
(发送到邮箱work_weixin@qq.com,标题:社区-技术九九,内容附带该帖子链接。发送后请在此告知。)
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2024/04/18
有结论嘛?
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小程序场景需要接入小程序插件 https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/93582
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