为什么启用API接收消息后没有收到添加客户消息?

2023/12/20

提问

企业微信【自建应用】的【接收消息】已启用API接收，设置和修改API都可以收到get方法验证消息,但是添加客户的消息没有收到,这是为什么呢?

图1是设置界面,其中url携带参数ecode=QwSx003

图2是验证接口的日志

图3是接收消息日志,搜不到,加了两个客户了还是没有,而且[企微后台管理-应用管理-接收消息-查看消息]里面也是空的

消息客户

回答·1

2023/12/21

您好，请问是指没有收到添加企业客户事件回调吗？

赞同

2023/12/21

是的，加好友时没有任何QwSx003的日志，而且管理后台应用管理接收消息消息记录里面也没有

赞同

2023/12/21

可以提供具体案例这边看下，corpid、userid、添加时间点

赞同

2023/12/22

ww43d169bb4676edf9 20050035 2023-12-20 13:48

赞同

2023/12/22

请问是服务商代开发还是自建应用呢？

赞同

2023/12/22

自建应用

赞同

2023/12/22

该客户是否首次添加呢

赞同

2023/12/22

是,当时添加两个,这个是我,另一个是我同事

赞同

2023/12/22

我同事不是首次,他先删了再加的

赞同

2023/12/22

双向删除再添加试试看呢

赞同

2023/12/22

还是没有,你那边可以查到推送状态吗?

赞同

2023/12/22

添加时间2023-12-22 14:55

赞同

2023/12/22

其他几个企业都是在客户上下游里面配置接收服务器,只有这个是刚接入于是用的是自建应用接收,是否有什么注意事项?

赞同

2023/12/22

可以提供下corpid、agentid这边看下呢

赞同

2023/12/22

ww43d169bb4676edf9 20050035

赞同

2023/12/25

agentid是不是有误呢？

赞同

2023/12/25

1000015

赞同

2023/12/25

可以提供external_userid这边确认下

赞同

2023/12/25

怎么查看external_userid?

赞同

2023/12/25

获取客户列表看下呢

赞同

2023/12/25

获取客户列表报无权限错误,怎么开通呢?其他企业在上下游里面设置可见应用,自建应用里面不知道怎么设置

赞同

2023/12/25

2.该自建应用已设置为对应基础应用和功能的「可调用接口的的应用]这个功能怎么设置呢?

赞同

2023/12/26

自建应用需要配置到「客户联系可调用接口的应用」中，获取的成员需要配置了客户联系功能且在应用可见范围内。

赞同

2023/12/26

{"errcode":0,"errmsg":"ok","external_userid":["wmsYJOOwAASQ3_gsc6F2t_PpCB41MyiA","wmsYJOOwAApnFRPJnVaBErWE5JTWJrQg"]}

赞同

2023/12/26

告诉你一个好消息,加了这个可见应用后有事件日志了

赞同

2023/12/26

罪过,老衲老了,这么低级的问题整这么久

赞同

2023/12/30

兄弟我也是一样的需求不过是php的能帮忙搞一下吗？

赞同

2023/12/30

在客户联系里面，点api，里面有个可调用接口的应用，最多选5个

赞同

2023/12/30

已经加了自建程序的接收消息 api已经链接了怎么看数据是否传输了

赞同

2023/12/30

选的是外部联系人变更回调通知我看貌似没有接到消息

赞同