企业微信客服外链到小程序中提示无法打开该界面?

2023/10/16
提问

企业微信客服外链到小程序中提示无法打开该界面,提示如下,图片截图在附件中:

代码如下:

<a href="https://work.weixin.qq.com/kfid/kfce39f489759d082a7">在线客服


无法打开该页面

不支持打开

https://work.weixin.gq.com/kfid/kfce39f489759d082a

请在“小程序右上角更多->反馈与投诉”中和开发者反

馈。



回答·2
2023/10/17

https://work.weixin.qq.com/kfid/kfce39f489759d082a7 就是这个企业微信客服 放到微信小程序当中链接 小程序中打不开

赞同
评论

您好,https://work.weixin.qq.com/kfid/kfce39f489759d082a7是能正常访问的,https://work.weixin.gq.com/kfid/kfce39f489759d082a应该是不存在的。可以看下跳转的链接是否错误。

赞同
评论 16
2023/10/17
在小程序里是打不开的 都是同样的一个界面
赞同
回复
2023/10/17
<a href="https://work.weixin.qq.com/kfid/kfce39f489759d082a7">在线客服 代码是这个 是完整的  上面复制的时候漏了一个字符,这样完整的嵌入小程序后还是提示:无法打开该页面

不支持打开

https://work.weixin.qq.com/kfid/kfce39f489759d082a7

请在“小程序右上角更多->反馈与投诉”中和开发者反

馈。
赞同
回复
2023/10/17
麻烦在微信小程序中搜索:1689门窗 小程序 然后打开  随便打开一个产品  在产品的右下角有个客服  点进去 有个在线客服  点进去就报错,不知道哪里出了问题,麻烦您看一下,谢谢!
赞同
回复
打开微信客服是仅支持微信小程序接口,企业微信小程序接口是不支持的
赞同
回复
在个人用的微信上用小程序也打不开啊
赞同
回复
2023/10/17
我们也不是打开企业微信小程序接口的
赞同
回复
2023/10/17
这个是微信小程序的,不是企业微信小程序的,你用微信扫一下这个小程序的码,然后随便点一个产品进去,在打开产品的右下角有个客服,你再点进去,第一个文字链接:在线客服  点进去就出现打不开的提示了
赞同
回复
2023/10/17
你看不明白就打电话给我们一下15716851689
赞同
回复
小程序打开微信客服建议使用文档接口 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/service-chat/wx.openCustomerServiceChat.html
赞同
回复
直接外链不行?
赞同
回复
不支持的,一般唤起的微信客服账号主体要与小程序主体一致
赞同
回复
那么网页版怎么没问题?你的意思需要认证?
赞同
回复
认证之后直接在微信小程序上就可以打开?
赞同
回复
小程序场景用wx.openCustomerServiceChat接口
赞同
回复
 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/service-chat/wx.openCustomerServiceChat.html  是按照这个来操作吗?
赞同
回复
是的
赞同
回复
你还未登录,请先登录