请先激活企业微信或者关注微信插件、应用开启成功、应用被临时停用问题是什么原因?这么解决?
提问
问题:企业微信刚上周新建的应用,上周使用时,从微信打开oauth2授权认证(静默授权)还是正常的,但目前出现以下问题:
1.从微信打开链接,有的同事页面返回 ’请先激活企业微信或者关注微信插件’,也有同事的页面返回 ’应用被临时停用’,重启过应用后,就显示“应用开启成功”,但点击完成就退出页面了。
2.用企业微信能进入,能返回预期页面
这是什么原因?是不是企业号的授权认证必须得从企业微信终端打开网页,但为什么上周还正常?
这个应该是,在一定时间内(可能是30天),没有一个员工打开过应用,应用就会被判断为非活跃应用,然后会被自动关闭掉。
就算直接在后台再次打开应用也没用。
应用被关闭,会影响网页授权功能的使用,直接导致网页授权报错:请先激活企业微信或者关注微信插件
要处理,只能让企业管理员在企业微信内打开网页授权链接,然后就会出现楼主截图中的开启应用。开启后,就会恢复正常。
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评价:我个人认为这个机制,很有问题。因为每个应用的定位是不同的,有些应用就是通知用的,或者就是提供网页工作台用的,而有些应用,本身没有这些用途,作用可能主要是做一些网页授权或者网页登录之类的。
最关键的是,应用属于企业的内部资产,安装应用肯定是有原因的,处理应该是由企业管理人工处理。这个搞这种自动化,精细背后显得有些多余。
可以辅助决策,不能代替决策。你可以辅助企业检查自身资产,提供诊断报告,也可以提供一键操作的选项。但不能自己设计一些策略,然后越过企业,直接操作。