第三方应用,应用被临时停用是因为哪些条件产生的?

2023/06/18
提问

1.企业微信第三方应用,客户在使用的过程中发现应用被临时停用

应用长期未使用,为保证企业的数据安全,企业微信已经临时停用该应用,如需使用请联系管理员启用


问题:

1.客户是在使用的,为什么会有这个强制提示?

2.这个提示的触发有哪些条件,具体的文档有吗?

3.如何避免这个问题?


谢谢。

回答·1
2023/06/18

这个应该是30天内(以前的条件),没有一个员工进入过一次应用导致的。


也就是说,如果应用长期无人打开过,就可能会造成这个问题。


可以让相关的企业,进入后台--应用管理--相关应用内,看一下右上角是否有一个启用的开关。


要避免这个问题,需要企业每隔一段时间能打开一下应用。

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评论 4
2023/06/18
这无人打开过是指从控制台打开的吗,如果企业安装了之后,都是通过其应用通过链接打开的,会被认为没有打开过吗?
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回复 2023/06/18
我个人推测,应用的工作台打开,应该也算打开。但这块具体的规则,官方并未细说,只是说有一个时间范围内。
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2023/12/13
遇到这种情况,怎么启用第三方应用?
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回复 2023/12/13
让管理员打开一个第三方应用的右侧栏。试一下。不行的话,就组装一个授权链接。
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