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会话存档中的音视频通话的文件可以下载吗？

长君
2023/02/28
提问

会话存档中的消息类型为“音视频通话”，只有消息记录吗？对应这条记录的具体媒体文件可以下载吗？

在购买会话存档时有服务版和企业版（包含语音通话），这个语音通话就是音视频通话吗？

回答·2
长君
2023/03/07

sdk：139715084839536

mediaData：139715084855232

sdkfileid：Cu8DKjEqRmRZQmNqWWxrWGlNdXlPSkZOaGp1UG9MK04wSVE3MXlKTHpUbEFkQ2U2bGZqbWdQYkY3K1gwU3RrdEpqalFXRkMyYU81OE5YcVZXMDVaaW9Xb1pPbUkzSm1BdUQyTnBYeWVseVA2c2lscER4bERCdS82QUIzSDZXWkxuNERnU3ZKVUhpV1lnbjE1S2xNeEk3K01qTlJoVXVLVVZJcWo2K1lJLzdrSnVvTURxVWFkTU5lNUQ2bXU5bHZySmQrZ09kbXFqZmcwYTMwZXpscVlheGo4NFV1OUw4cXJ1U1ZRaUVLaDRKTHNEdExLaTE5L3R6UzBZQlRISmxQMUxkaWpUZEtiS1NNWlZaSlpRZ3AxZWE2N3JkWjR2VURNaEdBSD


媒体文件返回10002，能帮忙看看吗？

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评论 1
长君
2023/03/07
文本长度限制，媒体文件没有贴全；调用的时间点为2023-03-07 13:51:45
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技术支持-千夜
2023/02/28

你好，当前企业版的会话存档仅能获取语音通话，无法获取到视频通话的

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评论 7
长君
2023/02/28
会话存档中本身就有一个“语音”和“视频”的消息类型，这个和“音视频通话”的类型 有什么区别？
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技术支持-千夜
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长君
2023/03/01
voiptext 这个只是通知有什么类型的消息内容，无法拉取的，meeting_voice_call 这个才能拉取到音频通话内容 
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长君
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技术支持-千夜
2023/03/01
这个只有企业版才有的功能是吧？视频和语音通话都能下载吗？
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技术支持-千夜
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长君
2023/03/02
不能下载视频，企业版可以拉取语音通话内容 
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长君
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技术支持-千夜
2023/03/06
这个语音通话内容也是amr格式的吗？
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技术支持-千夜
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长君
2023/03/06
语音通话音频类型为mp3   语音消息为amr 
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长君
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技术支持-千夜
2023/03/07
能看看我上面发的一个评论信息吗，获取媒体数据返回10002，上面有具体参数
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