客服A接待了客户,然后转客服B处理,此时客服B应该能看到客服A接待客户的接待记录;
目前未能看到接待记录,见附图
您好,客服A和客服B的接待属于两个会话,无法互相查看。如需客服B可以看到客服A的接待记录,可以添加自建应用到微信客服聊天工具栏实现
您好,客服A和客服B的接待属于两个会话,无法互相查看。如需客服B可以看到客服A的接待记录,可以添加自建应用到微信客服聊天工具栏实现