谢谢！可以再详细讲一下吗？比如购买什么服务，怎么操作。。

如果只是为了收到通知的话，购买基础接口。让服务商在服务商后台帮你们购买基础接口。
具体操作联系你们的服务商，就是这个销售易。
需要购买多少基础接口，告知他们，然后需要激活哪些员工也告知对方。然后付款后，让对方操作。

价格详情：https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/38914

谢谢了！

您好，该用户于今年7月份已经由服务商进行了激活操作，现在升级后我们无法收到信息具体需要怎么处理呢？是需要重新分配授权然后再保存就可以了么？

在服务商后台--应用管理--许可账号管理内搜索该企业。
在账号管理内，可以导出许可账号，可以看一下当前企业已经激活的员工有哪些。是否有一些员工未激活基础接口。

也可以帮这个企业购买一些基础接口，然后在上面的位置，启用自动激活。这样子，在服务商向应用发送消息时，会自动激活未激活的员工。

如果确认已经给指定的员工激活了。则可以让你们开发确认一下发送消息时的报错。是否是未授权或未激活的报错。