企业微信不绑定视频号,微信客服每天只能接待100个客户吗?

2022/08/23
提问

在微信客服API文档里面看到的:https://kf.weixin.qq.com/api/doc/path/95168

微信客服可接待的客户数,和企业是否已完成主体验证、是否绑定视频号相关。

  • 企业未完成主体验证时,微信客服仅可累计接待100位客户
  • 企业已验证但未绑定视频号时,微信客服每天可接待100位客户
  • 企业已验证且已绑定视频号时,微信客服可接待的客户数不受限制

开发者可获取状态后,在应用等地方提示企业去完成主体验证或绑定视频号。


如果微信客服启用了API管理功能,也受上述限制吗

必须给企业微信绑定视频号,客服接待客户数才能不受限制吗?

回答·1
2022/08/23

您好,是要已完成企业验证+绑定一个已做企业认证的视频号才能不受限制的

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