我司已自建了一套CRM系统做会员管理,现用企微做会员运营的渠道之一。在运营的过程中我们的客服或者管理员在企微的后台给某一个会员打上标签的时候(或企微自动给指定会员打标签的时候),这个打标签的动作和结果需要同步至自有的CRM系统中,请问应该怎么实现呢?
找了API,没有发现对应的接口。
同步客户的时候可以查询客户详情会有对应员工打标签的明细
https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/92114
还可以基于打标签的事件回调来做同步关联
https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/92130#%E7%BC%96%E8%BE%91%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%AE%A2%E6%88%B7%E4%BA%8B%E4%BB%B6
同步客户的时候可以查询客户详情会有对应员工打标签的明细
https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/92114
还可以基于打标签的事件回调来做同步关联
https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/92130#%E7%BC%96%E8%BE%91%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%AE%A2%E6%88%B7%E4%BA%8B%E4%BB%B6