使用企微“客户联系「联系我」生成的渠道二维码加好友无法获取state参数?

2022/06/14
提问

1、用企微“客户联系「联系我」管理”的https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/add_contact_way?access_token=ACCESS_TOKEN创建渠道二维码,创建参数传入state;

2、根据企微文档的说法,用户扫描渠道二维码的时候微信会给我们发送添加用户的通知事件,事件里会带上二维码的state,并且通过外部联系人查询接口也可以查到该用户的state值

3、目前的问题是微信通知的添加用户事件里绝大部分并没有state,并且通过用户的external_userid查询到外部联系人详情里面也没有state,导致扫码进入的用户没有办法和渠道二维码关联,发送不了二维码欢迎语。

10个新客扫码,回调事件中有80%的人没有渠道参数state,导致也发不了欢迎语,麻烦帮忙看下!,我方可以提供日志便于分析!

回答·2
2024/05/24

ios无法正确弹出二维码,是3004错误码,请问为啥呢

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您好,[联系我]二维码目前不支持企业微信添加企业微信的场景

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2022/06/14
你好,1、现在遇到的问题是很多用户使用微信扫描添加好友没有state,不是用户使用企微微信扫描添加没有state;2、如果这些用户是扫描我们通过state创建的二维码添加的好友,那么为什么没有state,我们可以提供configid,用户id,能不能麻烦你们查一下
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微信用户扫描[联系我]二维码才有state值,可以参考获取客户详情接口返回的add_way参数
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你好,就是微信用户扫描的[联系我]二维码,并且add_way=1,表示是扫码添加的
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2022/06/14
我们自己已经确认过没有state,没有什么办法了,只能向你们上游求助了
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您好,请提供一下操作发生时间点、config_id、成员userid,需要定位日志查一下
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2024/04/28
为什么第一次添加就有state,后面删了,tate就为null了
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回复 2024/07/08
大佬 我这边有个问题 再创建渠道二维码的时候 https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/add_contact_way 接口返回不合法参数
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回复 2024/07/08
{\"scene\":2,\"skipVerify\":true,\"state\":\"QB8F41JSbR\",\"type\":2,\"user\":[\"gongzhikun-baozun\"]} 这是接口入参
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回复 2024/07/08
提供接口报错返回的hint值确认看看
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回复 2024/07/20
直接获取客户详情会返回这个state的,刚试
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