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添加好友回调事件问题：部分添加好友没有回调，有哪些原因造成呢？

王国民|技术部
2022/03/23
提问

添加好友回调事件问题：部分添加好友没有回调。

阶段性出现。一般是哪些问题导致的呢。

我们是服务商，代开发自建应用。

但是编辑客户的信息却有回调事件

回答·4
刘飞
2023/04/26

客户扫码，如果超出当天限制的最大次数，导致没有添加成功，会有回调事件通知么？

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黄道胜
2023/03/01

corpId:ww725c57b80f143a30

企业员工邮箱：liyanyan@shhz272.wecom.work

帐号：LiYanYan

这个员工加好友没有回调，加好了好几个都没有

其他员工都有 咋回事

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技术支持-千夜
2022/03/23

你好，有可能是之前有添加过好友，然后客户删除了，这样重新添加也是不会有回调事件的

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评论 22
王国民|技术部
2022/03/23
请问添加过好友客户删除，重新添加，这有时效约定吗。过几个月重新添加也不会有回调吗
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技术支持-千夜
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王国民|技术部
2022/03/23
如果服务人员这边没有删除，那就是一直有效的，存在单向好友关系 
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王国民|技术部
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技术支持-千夜
2022/03/23
就是说，服务人员没有删他，就不会有欢迎语了。如果双向删了就会有回调是吧
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王国民|技术部
2022/03/23
另外想问下，还有其他问题导致吗？今天出现的比较多，不应该都是这种之前删除好友的
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刘秀
2022/06/17
我们这边今天也出现了这个情况，好些数据没有收到回调
企业ID：ww6b18225bc7ef3d07
好友手机号:13736320091\18788172440
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技术支持-千夜
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刘秀
2022/06/17
有时间点 服务人员userid externaluserid这些吗 
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刘秀
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技术支持-千夜
2022/06/17
这是其中一个：
14：34左右通过好友申请
userId:woNlDjCAAAYoaYmiYgEsFbpU9X0ABBbg
客户id因为没收到任何回调所有无法提供
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刘秀
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刘秀
2022/06/17
14：34的客户手机号 17671699108  昵称“我要给点阳光就灿烂”
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技术支持-千夜
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刘秀
2022/06/17
看有发帖，已经回复了哈，你们的接收url 是202状态码了 
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孔家铭
2022/09/09
刚刚我们有一个客服添加好友之后也没有收到回调，能看一下吗？企业号：wwce69ac75a8d26a1b，
userID：f7f2f4782baffd1c87d518279e2a4112，
加好友时间是2022/9/9 13:36，客户Id因为没有收到回调无法提供
是全新添加，没有单方删除好友的操作
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技术支持-千夜
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孔家铭
2022/09/09
这个userid不对吧，用corpid查了下是有回调的，https://weibanzhushou.com/api/iacallback/event/pguukupgwazpuamh?msg_signature=1a1f26feff7943b581763b3222c1e09bf2b9e6c9&timestamp=1662701787&nonce=1662767072 userid是这个 zhoulizhen 
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孔家铭
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技术支持-千夜
2022/09/09
麻烦问下，这个userid有可能会变吗？我查了下日志，f7f2f4782baffd1c87d518279e2a4112 用这个userid查出来了客服的名字，而且名字是没有问题的，但是现在变成了zhoulizhen
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技术支持-千夜
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孔家铭
2022/09/09
会的，如果是系统生成的userid是可以在管理后台修改一次的 
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章聪
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技术支持-千夜
2022/09/16
你好，我今天也遇到了这类问题，但是我发现，代开发应用回调返回的ToUserName是企业的明文，这个不是改了都返回暗文了嘛？安装的时候返回的也是暗文。
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技术支持-千夜
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章聪
2022/09/16
可以给下案例先看下呢 
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酸萝卜
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技术支持-千夜
2023/02/16
代开，有删除好友的回调并且是正常的，但是添加好友，双向都删除了，ToUserName接受到的是铭文
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技术支持-千夜
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酸萝卜
2023/02/16
给一下调用的参数这些看看呢 
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酸萝卜
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技术支持-千夜
2023/02/16
刚才测试正常了，谢谢
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黄道胜
2023/03/01
为什么一直都没有技术支持来帮忙解答的？ 微信服务质量都这样的吗？
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技术支持-千夜
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黄道胜
2023/03/02
添加的时间点是什么时候呢，哪个url没有接收到这个回调呢，可以都提供一下 
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倪协飞
2024/12/12
externalUserid：wmnXmLDQAAPUveSyXT80WgLfPzyhnw2w，
userid：114541
时间点：2024-12-12 08:45:44
添加客户没收到回调，你那边可以协助查下，是什么原因造成的吗？
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倪协飞
2024/12/12
企业id：wwd9f3369191d7584f
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段福兴
2022/03/23

添加好友事件回调需要看双方是否存在好友关系，不能只是一方删除了好友


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