问题1.

客户微信绑定的手机已经解绑为最新手机号，登录企微还是之前旧手机号的账号和数据；

问题2.

在企微设置中把旧手机号更换绑定为最新手机号，再次登录企微还是之前旧账号和数据，而新手机号之前添加的客户数全部丢失，无法找回。

并且企微通过新手机号登录后，也是客户为0。

新手机号的客户数据通过手机号解换绑后数据为什么会丢失 ？