【企微开发最佳实践】60020 错误!自建应用、自建代开发、第三方应用、通讯录同步IP白名单设置!

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      最近关注到 企微开发者社区和 ToB Dev 公众号下的 企微开发同行群 还有不少问60020的问题,这个一般是调用的IP没设置到对应IP白名单里,大多都是设置错了,下面带大家看下不同应用设置IP白名单的位置 。

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错误码:60020
不安全的访问IP。请根据调用的应用类型分别按如下方法确认:
1)若调用者是企业自建应用或通讯录同步助手,请确认该IP是本企业服务器IP,并已经配置到应用详情的“企业可信IP”项目中。第三方服务商IP不能调用。
2)若调用者是第三方应用或服务商代开发应用,请确认该IP已经配置到“服务商管理后台”-“服务商信息”-“基本信息”-“IP白名单”。
3) 配置完可信IP之后,需要1分钟后才生效。

一,通讯录同步 应用企业可信IP设置

        这个是很多同行设置错的地方,然后很多同行都说我设置了应用的IP白名单还报错?很多同行虽然自己应用是自建或者自建代开发或者第三方应用,但其实里面有接口使用了客户的通讯录同步应用的secret换取的token调用了某些接口报此错误。

        此时需要进入到客户的通讯录同步应用设置IP白名单,但通讯录同步存在一个问题,如果不是新的企业,通讯录同步应用的IP白名单入口可能没有。此时需要我们关闭一下通讯录同步应用再开启,通讯录同步的IP白名单入口才会出现

        

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二,自建应用 企业可信IP设置

【重要】企业微信服务商助手推送《自建及代开发应用安全性升级》,2022年6月20日开始灰度


企业新开启的通讯录同步和新创建的自建应用,需将本企业服务器的IP地址配置到新增的“企业可信IP”字段,仅所配IP可调用企业微信接口。若未配置“企业可信IP”,则该应用无法调用企业微信接口。
为保证数据安全,“企业可信IP”不可配置第三方服务商的IP,若需服务商代开发应用,请查看“服务商代开发应用指引”。

注:此功能2022年6月28日全量发布新创建的应用有企业可信IP设置入口,以往的自建应用无此入口。

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三,自建代开发企业可信IP设置


1,进入代开发模板详情

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2,选择对应企业应用进入代开发应用详情设置

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四,第三方应用企业可信IP设置


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评论·15
2025/01/09

设置了服务商白名单 企业白名单 无果,在需要使用的应用里设置域名和 白名单ip 最终可用了

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2024/11/25

时行时不行,裂开

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2024/07/30

比钉钉调用接口还ex

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2024/11/25

第三方应用,也配置了白名单,还是不行,一直60020

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2024/08/29

个人开发者 第三方 搞个鬼啊 页面都没有


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2024/07/01

都配置了,还是没用咋整!!!

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2024/08/19
我得也是一样配置了,还是不能用
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2024/09/06
是的,配置了不生效,还是提示允许调用,净瞎搞
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2024/11/14
同问,配置了还是报60020
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回复 2024/11/25
我也碰到了同样的问题,后面解决了吗
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2024/01/19

真SB而且恶心的设置

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2023/08/16

配置白名单,是灰色的,需要验证域名,我本地开发测试怎么测试?太恶心了

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2023/10/31
你找到办法了没
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2023/11/08
同问
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2023/11/10
同问
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2023/11/10
后面解决了吗
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2023/11/16
如何解决
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2023/12/08
怎么解决
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2024/01/26
本地开发的话 就提交你所在的公网IP就可以了
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回复 2024/02/21
灰色的 大哥
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2024/02/23
确认恶心!想不用公司的企业微信,自己注册一个来测试都不可以
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2024/03/12
确实恶心呀 有其他解决方案吗
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2024/07/17
垃圾,迟早把自己作死
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2024/07/23
太恶心了
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回复 2024/09/11
在哪里提交?
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2024/06/17

就不能搞个测试状态或有效期1个月或几天,不限IP吗???为什么要搞这么麻烦?

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2024/05/27

外部联系人接口在哪设置ip啊?

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2024/08/20
最后找到了吗?
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2024/04/20

没法用,删库走人了

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2024/02/20

配置了企业可信IP,为什么还是60020啊

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2024/05/30
你这个问题解决了么?就是时而行时而不行,有这种情况么?
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2024/06/21
找到啥问题了吗?
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回复 2024/08/09
你的可以了么
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2024/08/19
同样的问题,偶现60020,过一两个小时又正常了,没有动任何东西
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回复 2024/08/29
找到原因没呢,我的ip是时不时会变一个新的出来,然后报错60020,得把这个配置到可信ip才行,我已经配置几十个了,以前好好的,有一次突然就这样了,公司的ip固定的,怎么可能变
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回复 2024/08/29
没有,还是一样的报,过一会又好了
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回复 2024/10/09
兄弟找到原因了吗?我也有这个问题,老是得重新添加,找不到哪的问题
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回复 2024/11/21
我之前遇到过,公司出口IP配置白名单了,但是报错的IP跟出口IP不是一个,后来查到问题是运营商的问题,运营商走企微是专线,运营商那边IP变了。找运营商改了专线就好了
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回复 2024/11/21
多谢兄弟
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回复 2024/11/22
最后查出来是运营商的ip发生了变化,具体原因没告诉我,但是后来他们处理之后,我只需要配置服务器出口ip就可以了
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2024/02/18

还真是挺恶心的,自建的应用还只能在公司网络下用,一旦离开公司 没有白名单IP就没办法访问了

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2024/08/10
请问您是如何做到使用本地白名单IP的呢?
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2023/06/24

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2023/04/06

自建应用,也需要添加可信IP,添加企业IP提示“新加入的IP地址不属于本企业IP”。这个有什么解决办法吗

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2023/06/21
只能找客服去证明你这个IP和企业有关系,才能使用那个IP
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回复 2023/09/08
怎么联系客服兄弟
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回复 2023/09/08
电脑端有个在线客服,移动端不知道
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2024/01/30
腾讯客服说反馈给他们开发,咋还没有专门的人员处理这事,服了
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2024/12/09
太难用了
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