1.客群群发基于企微可方 API 接口实现，支持文本，图片，图文链接等多种格式内容。 [图片] 2.功能优化向量数据库 milvs sdk 初始化增加懒加载机制，等功能优化以及 bug 修复。感谢您一直以来的支持与信任！我们相信，本次更新将为您带来更高效、更智能的使用体验。立即更新，开启全新功能之旅！

在日常工作与生活中，云盘是大家常用的存储工具。不过，很多外部网盘存在前期免费后期收费，或下载限速严重的问题，导致重要文件存储和使用很不方便，换平台又麻烦重重。作为中年人，能薅就薅，用过那么多网盘，就企业微信的微盘最好用，又能存放工作资料，又能存放个人文件。主要是不限速，很稳。最近下载一个儿子的奥特曼剪辑视频，居然发现，限速了，我晕，就几百KB每秒，下到什么时候。。。咨询客服后得知，文件超过 500M 就会限速至 500kb 每秒。为了避免这种情况，建议大家记住：企业微信中不要上传大于 500M 的文件，以免后续下载时遇到限速影响使用。如果确实需要使用微盘的大文件下载功能并考虑开通会员，建议使用非管理员身份购买个人会员，价格为 210 元 / 人 / 年。这样比管理员下单（5 个起购）更具灵活性，可根据个人实际需求选择。

在数字化服务时代，企业亟需更高效、更智能的客户交互解决方案。源雀SCRM免费开源​​「AI企微智能客服系统」​​，基于RAG知识库与企微深度集成，实现从知识管理到智能应答的全链路闭环，助力企业降本增效，提升客户满意度。 [链接] 1.AI知识库管理：企业智慧的“最强大脑” 多格式解析​​：支持PDF、Word、Excel等文档智能解析，一键构建企业专属知识库 精准检索​​：基于RAG+Milvus向量引擎，实现毫秒级语义匹配，告别关键词搜索时代 动态优化​​：知识库持续更新，确保应答内容与业务发展同步进化 [图片] 2.AI客服管理：让每个问题都有“最优解”智能应答​​：对接企业微信，客户问题实时匹配知识库，自动生成专业回复无缝转接​​：未知问题自动分配人工客服，并标记知识缺口，驱动后续优化 [图片] 3.服务记录：数据驱动的服务升级【目前仅支持会话内容记录】全链路追踪​​：自动存档客户对话，便于后续拓展生成服务报告与知识库优化建议智能分析​​：后续拓展通过NLP识别高频问题、客户情绪，辅助业务决策 [图片]

有些版本的企微可以把文字置于图片下方一起发送，而不是分成两条，这种消息没有推送到服务器，我就没办法处理了

一:功能描述： 企业可根据业务需求，自定义关键热词库（如产品名称、行业术语、客户痛点等），系统将基于AI语义分析技术，自动扫描客户会话内容，精准识别高频提及的热词及关联话题。通过智能归类与趋势分析，直观呈现客户的核心关注点，帮助企业快速洞察市场需求、优化产品策略、提升销售转化率。 [图片] [图片] 二:核心价值：✅ ​精准洞察 —— 自动识别客户讨论的热点话题，挖掘潜在需求✅ ​数据驱动 —— 基于热词分析，优化营销话术、产品迭代及客户服务策略✅ ​效率提升 —— 减少人工统计成本，AI实时分析，快速响应市场变化三:适用场景： · ​销售团队：分析客户咨询热点，优化销售话术，提高成单率 · ​产品经理：挖掘用户需求，指导产品功能优化 · ​客服中心：识别高频问题，优化FAQ及服务流程 · ​市场运营：监测品牌声量，调整推广策略四:技术亮点：🔹​多维度热词管理 —— 支持行业、产品、场景等多层级热词分类🔹​智能语义分析 —— 结合NLP技术，精准识别近义词、变体表达🔹 ​可视化报告 —— 生成热词趋势图、客户关注度排名，数据一目了然示例应用：某电商企业设置“物流速度”“退换货”“促销折扣”等热词后，系统自动分析发现“物流速度”是客户咨询最高频关键词。企业据此优化物流合作方，客户满意度提升20%。让数据说话，让决策更智能！​ 🚀五:源码下载 https://gitee.com/iyque/iYqueCode

1.AI意向客户 通过AI分析客户与员工的聊天记录,从而分析出一定时间段内当前客户是否是潜在的意向客户,从而便于员工及时跟进 [图片] 2.AI意向群友 通过AI分析外部群成员的聊天记录,从而分析出一定时间段内当前群成员是否是潜在的意向客户,从而便于员工及时了解该成员的情况,是否为潜在客户 [图片] 3:源码获取地址 https://gitee.com/iyque/iYqueCode